ความปรารถนาในตอนท้ายของจดหมาย ขอแสดงความนับถือ... หรือ วิธีลงท้ายจดหมายธุรกิจอย่างถูกต้อง ต้องปฏิบัติตามกฎเหล่านี้
เมื่อไหร่ที่เราเขียนได้น่าประทับใจเกินไป และเมื่อไหร่ที่วลีสุดท้ายของเราเป็นทางการมากเกินไปและไม่เหมาะสม? Natalya Tokar ผู้เขียนระเบียบวิธีการสอนภาษาอังกฤษธุรกิจ พูดถึง Marie Claire โดยเฉพาะเกี่ยวกับวิธีการทำงานของลำดับชั้นของลายเซ็น
ตอนที่ฉันเรียนปริญญาโทที่ประเทศเยอรมนี ฉันถามตัวเองด้วยคำถามเดียวกัน - จะลงท้ายจดหมายภาษาเยอรมันให้ถูกต้องได้อย่างไรเมื่อฉันเขียนใบสมัครถึงอธิการบดี ส่งเรซูเม่ให้นายจ้าง หรือถามเพื่อนร่วมชั้นที่ไม่คุ้นเคยในสิ่งที่พวกเขาถาม เกี่ยวกับทฤษฎีภาพยนตร์ ฉันสามารถทำทั้งหมดนี้ด้วยภาษาอังกฤษได้ (สำหรับฉันดูเหมือนเป็นเช่นนั้น) และภาษาเยอรมันเป็นภาษาใหม่ที่ฉันพูดได้ดีกว่าที่ฉันเขียนมาก ทุกครั้งที่ Google "ช่วย" ฉัน แต่กลับกลายเป็นว่ามันทำลายความสัมพันธ์ของฉันกับผู้คนเท่านั้น ฉันไม่เข้าใจว่าลำดับชั้นของลายเซ็นทำงานอย่างไร เมื่อไหร่ที่ฉันเขียนน่าประทับใจเกินไป และเมื่อไหร่ที่ประโยคสุดท้ายในจดหมายของฉันดูเป็นทางการมากเกินไปและไม่เหมาะสม? ฉันรู้ว่าผู้คนจำนวนมากที่สื่อสารกับลูกค้า หุ้นส่วน และนักลงทุนด้วยภาษาอังกฤษไม่เข้าใจลำดับชั้นนี้เช่นกัน ฉันหมายถึงอะไร? มาดูตัวอย่างการเริ่มตัวอักษรกัน
คำถามชื่อ
ข้อผิดพลาดมาตรฐานคือการแปลวลีเป็นภาษารัสเซียโดยใช้ลูกน้ำ ตัวอย่างเช่น: “สวัสดีครับ คุณ.. ปีเตอร์!” หรือ “สวัสดีปีเตอร์!” ภาษาอังกฤษไม่ใช้เครื่องหมายจุลภาคนำหน้า และคุณแทบจะไม่เห็นเครื่องหมายอัศเจรีย์ที่ท้ายคำทักทาย เว้นแต่เพื่อนในอกจะเขียนถึงคุณในลักษณะ "เฮ้ คุณ!"
ที่อยู่มาตรฐานสำหรับการติดต่อทางธุรกิจเริ่มต้นด้วย "Dear" และลงท้ายด้วยลูกน้ำ ตัวเลือกที่เป็นไปได้: “เรียนคุณนาย. Jones,” “Dear James” หรือ “Dear friends” หากคุณกำลังพูดถึงสมาชิก เพื่อนร่วมงาน หรือกลุ่มบุคคลอื่น แนะนำให้ใช้ "Dear Sir/Madam" หากไม่มีวิธีค้นหาชื่อบุคคลที่สามารถช่วยคุณได้ หากมีโอกาสดังกล่าวแต่คุณไม่ใช้ประโยชน์จากมัน จดหมายของคุณมักจะจบลงที่ถังขยะ หากคุณกำลังเขียนจดหมายปะหน้าสำหรับเรซูเม่ของคุณและไม่ทราบชื่อของฝ่ายทรัพยากรบุคคลที่จะอ่านจดหมายนั้น ให้ลองค้นหาคำตอบดู (โดยปกติแล้ว Google จะรู้และยินดีให้ความช่วยเหลือ) หากคุณกำลังส่งคำเชิญ VIP เข้าร่วมการประชุม โดยเฉพาะอย่างยิ่งอย่าทิ้งคำว่า "เรียน" โดยไม่มีตัวตน ผู้คนชอบให้เรียกชื่อ และนี่เป็นบรรทัดฐานที่ยอมรับกันโดยทั่วไป ซึ่งสะท้อนถึงทัศนคติที่สุภาพและเอาใจใส่ต่อบุคคล
จาก “การกอดกันเอง” สู่ความหนาวเย็นของ “ผู้ติดต่อ”
เมื่อมาถึงจุดนี้ ฉันมักจะถามคำถาม: เราควรเรียกพวกเขาว่าอะไร? “มิสเตอร์” หรืออาจจะเป็นแค่ “จอห์น”? “นางสาว” หรือ “นาง”? สรุปมีกฎสองข้อ:
- เมื่อพูดกับผู้หญิง ให้เขียนคำว่า Ms (miss) เสมอเพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้งหรือความเข้าใจผิด การอุทธรณ์นี้เป็นที่ยอมรับสำหรับผู้หญิงทุกวัยและสถานภาพการสมรส
- กล่าวถึงบุคคลนั้นเสมอในขณะที่พวกเขานำเสนอตัวเอง หากเขาแนะนำตัวเองว่าชื่อจอห์น คุณสามารถส่งข้อความหาเขาว่า “เรียนจอห์น” ถ้าเขาแนะนำตัวเองว่าชื่อจอห์น สมิธ ก็ไม่จำเป็นต้องย่อระยะห่างล่วงหน้าและละคำว่า "มิสเตอร์" ไว้ เริ่มจดหมายถึงเขาด้วยคำว่า “Dear Mr. สมิธ” กฎเดียวกันนี้ใช้ในทางกลับกัน หากในจดหมายฉบับแรกของคุณคุณทักทายในรูปแบบ "Dear John" แล้วจู่ๆ ก็ตัดสินใจว่าคุณเพียงแค่เรียกชื่ออย่างไร้ประโยชน์ (ถึงหัวหน้าสำนักงานตัวแทนทั้งหมด ยุโรปตะวันออกคุณต้องสุภาพมากกว่านี้) และครั้งต่อไปที่คุณเขียนถึงเขาว่า “เรียนคุณนาย” Smith” จู่ๆ คุณก็ระบุระยะทาง บางครั้งก็ดูตลก และบางครั้งก็อาจทำให้เกิดความเข้าใจผิดได้ โดยปกติแล้วเราจะตีตัวออกห่างจากผู้คนที่เราไม่ต้องการติดต่อด้วยเป็นพิเศษหรือผู้ที่เกินความไว้วางใจของเรา
ในภาษารัสเซียจะมีลักษณะเช่นนี้ ก่อนอื่นคุณเขียน: "สวัสดีวาสยา!" เขาตอบคุณด้วยน้ำเสียงที่เป็นมิตรและสัญญาณ: "ฉันขอเชิญคุณมารับประทานอาหารกลางวัน! วาสยา” และคุณเริ่มจดหมายฉบับถัดไปถึง Vasya ด้วยคำว่า: "เรียน Vasily Olegovich!" คุณจะคิดอย่างไรถ้าคุณเป็นวาสยา? เป็นไปได้มากว่า Vasya จะตัดสินใจว่าเขาทำหรือเขียนอะไรผิดเนื่องจากจู่ๆ เขาถูกขอให้ออกจากโซน "กอดที่เป็นมิตร" และถูกส่งไปที่กลุ่ม "ผู้ติดต่อ" ที่เย็นชาอีกครั้ง จอห์นก็จะคิดแบบเดียวกัน ดังนั้นหากคุณทำงานกับชาวต่างชาติ ให้ใส่ใจกับวิธีที่ผู้คนแนะนำตัวเองเมื่อคุณพบพวกเขา และลายเซ็นที่พวกเขาใส่ไว้ในจดหมาย
เพียงแค่ดีที่สุด
ตอนนี้เกี่ยวกับลายเซ็น มีตัวเลือกมากมายและทั้งหมดนี้มีความหมายบางอย่าง ตัวอย่างเช่น คำว่า "ดีที่สุด" หมายถึงอะไร? ในหลักสูตรปริญญาโทเดียวกันนี้ เรามีศาสตราจารย์จากสหรัฐอเมริกาที่มักจะลงท้ายอีเมลของเธอแบบนี้: “ดีที่สุด ซูซาน” ในเวลานั้นสำหรับฉันนี่เป็นกฎมารยาทใหม่ในภาษาอังกฤษซึ่งสำหรับฉันแล้วดูเหมือนว่าฉันรู้ดีมาก
ปรากฎว่านี่เป็นวิธีที่ปลอดภัยที่สุดในการลงท้ายจดหมายธุรกิจ ลำดับชั้นของเฉดสีมีลักษณะดังนี้:
“ฉันขอให้คุณโชคดีนะซูซาน” “ขอให้โชคดีนะซูซาน” และ “ขอให้โชคดีนะซูซาน”
ตัวเลือกแรกเป็นทางการที่สุด คุณค่อยๆ เคลื่อนไปยังตัวเลือกที่สาม หากเวลาคุยกันว่าใครจะนำเสนอโครงการและอย่างไรในวันพรุ่งนี้ คุณได้แลกเปลี่ยนจดหมายกันมาแล้ว 25 ครั้ง ก็เป็นเรื่องโง่ที่จะเขียนว่า "ฉันขอให้คุณโชคดี" ทุกครั้ง แม้แต่ "ดีที่สุด" ก็ยังซ้ำซ้อน ในฉบับล่าสุด Bloomberg เขียนว่าทุกวันนี้ผู้คนปฏิบัติต่ออีเมลเหมือนกับข้อความตัวอักษร โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากการติดต่อเกิดขึ้นในแบบเรียลไทม์ นั่นคือคุณตอบกลับทันทีเพื่อแก้ไขปัญหาบางอย่าง เป็นเรื่องที่ยอมรับได้ที่จะทิ้งจดหมายดังกล่าวโดยไม่มีการทักทายและอำลาอย่างสุภาพ
โดยเฉพาะอย่างยิ่งด้วยความนิยมที่เพิ่มขึ้นของบริการอย่าง Slack อีเมลจึงกลายเป็นเหมือนข้อความตัวอักษรมากขึ้นเรื่อย ๆ ผู้คนไม่ได้ทักทายหรือลาก่อน แต่พูดตรงประเด็น อย่างไรก็ตาม เมื่อเราเขียนจดหมายถึงผู้ที่อาจเป็นลูกค้า หุ้นส่วน หรือนายจ้าง กฎของมารยาทยังคงมีผลบังคับใช้ ยังคงไม่สุภาพที่จะไม่ทักทายหรือลาคนที่คุณเขียนถึงเป็นครั้งแรก (และแม้แต่ครั้งที่สอง)
ขอแสดงความนับถืออย่างดีที่สุดหรืออบอุ่นที่สุด
ตัวเลือกการอำลาที่นิยมที่สุดในจดหมายในภาษารัสเซียคือ “ขอแสดงความนับถือ” ทุกอย่างเริ่มต้นที่เขา โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเป็นจดหมายเย็นๆ และคุณไม่เคยพบผู้รับมาก่อนในชีวิต ตัวเลือกนี้หมายความว่าคุณสุภาพแต่รักษาระยะห่าง ไม่มีตัวตนและไม่แสดงทัศนคติใด ๆ ต่อคู่สนทนา ต่อมาผู้คนเปลี่ยนมา “ขอแสดงความนับถือ” ซึ่งแสดงว่ามีความไว้วางใจในความสัมพันธ์มากขึ้น “ขอแสดงความนับถือ” หรือ “ขอแสดงความนับถืออย่างอบอุ่น” อาจเป็นการบอกลาอย่างอบอุ่นเกินไปหากคุณกำลังพูดถึงตัวเลือกการจัดหาอุปกรณ์ บ่อยครั้งที่ผู้คนเปลี่ยนมาใช้เพียง "ความเคารพ" อย่างรวดเร็วและปล่อยไว้สำหรับทุกโอกาส บลูมเบิร์กคนเดียวกันเขียนว่า "ขอแสดงความนับถือ" และ "ดีที่สุด" เป็นสองวิธีที่เป็นกลางที่สุดและเป็นที่นิยมมากที่สุดในการลงท้ายจดหมาย
แล้วส่วนที่เหลือล่ะ? "Sincerely" เป็น "ความจริงใจ" อย่างแท้จริงหรือเป็นวิธีกล่าว "ลาก่อน" ที่เป็นทางการมากเกินไปหรือไม่? “ไชโย” เหมาะสมหรือไม่เมื่อเราแบ่งปันภาพถ่ายจากงานกิจกรรมขององค์กร หรือนี่เป็นวิธีที่เราจะเขียนถึงลูกค้าได้ ไม่ว่าในกรณีใด สไตล์การเขียนของคุณสะท้อนถึงทัศนคติของคุณที่มีต่อคู่สนทนา อีกทั้งด้วยความช่วยเหลือต่างๆ หน่วยทางภาษาคุณสามารถสร้างหรือรวมความสัมพันธ์ที่หลากหลายระหว่างผู้คนได้ ฉันจะแบ่งปันข้อสรุปจากการปฏิบัติจริงในการสื่อสารกับลูกค้า นักลงทุน และผู้จัดการชาวต่างชาติ คุณสามารถตรวจสอบกับสื่อสิ่งพิมพ์ต่างๆ เช่น Inc., Business Insider, Bloomberg หรือติดต่อ Will Schwalbe ผู้ร่วมเขียนหนังสือขายดี SEND: Why People Email So Badly และ How to Do It Better พวกเขาให้คำแนะนำที่คล้ายกันมาก
ลองดูแต่ละตัวเลือกแยกกัน
“ขอแสดงความนับถือ”– อาจเป็นเวอร์ชันที่ล้าสมัยและเป็นทางการที่สุด แสดงความเคารพอย่างลึกซึ้งต่อคู่สนทนา วลีนี้ค่อนข้างเป็นที่ยอมรับในประเทศแถบตะวันออกใกล้และตะวันออกกลาง แต่พบได้ยากในวัฒนธรรมตะวันตก และใช้เฉพาะเมื่อคุณขึ้นต้นจดหมายด้วยคำว่า "Dear Sir"
"ขอแสดงความนับถือ"หรือ "ขอแสดงความนับถือ"– นี่เป็นตัวเลือกที่เหมาะสมหากคุณต้องการสุภาพเป็นพิเศษ แต่ไม่มีอะไรมากไปกว่านี้ ที่นี่ไม่มี "ความอบอุ่น" หรือ "ความจริงใจ" นี่คือวิธีที่จดหมายลงท้ายด้วยทนายความที่ยังคงเรียกเก็บเงินจากคุณในข้อหาอุกอาจหรือบุคคลที่คุณมีความขัดแย้งทางธุรกิจด้วย แต่ก็สมเหตุสมผลที่จะให้ความร่วมมือและรักษาระยะห่างจากมืออาชีพต่อไป นี่คือวิธีที่คุณสามารถและควรลงท้ายจดหมายสมัครงานถึงผู้ที่อาจเป็นนายจ้าง นี่คือวิธีที่พวกเขาอัปโหลดจดหมายที่ขึ้นต้นด้วยที่อยู่ตามชื่อ (“Dear John” / “Dear Mr. Jones”)
ข้อแม้ประการหนึ่ง: "ขอแสดงความนับถือ"สามารถสะท้อนทัศนคติที่แสดงความเคารพและจริงใจต่อบุคคลได้อย่างแท้จริงหากคุณเขียนจดหมายถึงญาติ สมาชิกในครอบครัว หรือเพื่อนสนิท แต่เนื่องจากคอลัมน์นี้มีไว้เพื่อการสื่อสารทางธุรกิจโดยเฉพาะ ฉันจะเน้นไปที่สิ่งที่มีประโยชน์สำหรับคุณในสำนักงานในวันพรุ่งนี้
"ดีที่สุด"– ตัวเลือกที่ปลอดภัยและเป็นที่นิยมมากที่สุดในการติดต่อทางธุรกิจระหว่างเจ้าของภาษาอังกฤษ หากมีข้อสงสัย ให้พิมพ์ตัวอักษรสี่ตัวนั้น เครื่องหมายจุลภาค และชื่อของคุณ
"ขอบคุณ"- ยังเป็นตัวเลือกที่ปลอดภัย แต่น่าเบื่อ ผู้คนเขียนคำว่า "ขอบคุณ" ทุกที่ แม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้กล่าวขอบคุณสำหรับสิ่งใดเลยก็ตาม ดังนั้นให้ใช้เมื่อคุณต้องการพูดว่า "ขอบคุณ" จริงๆ เพิ่มเครื่องหมายอัศเจรีย์ - “ขอบคุณ!” เพื่อแสดงว่าคุณไม่ได้เขียนคำนี้โดยอัตโนมัติ
"ขอบคุณมาก"- นี้ ตัวเลือกที่ดีหากมีคนช่วยเหลือคุณหรือสัญญาว่าจะช่วยเหลือคุณและคุณต้องการแสดงความขอบคุณอย่างจริงใจ ในบางครั้ง เขาดูเป็นคนมีหลักการและไม่จริงใจ
ทีทิล, ทาฟน์ฯลฯ คุณไม่ควรเขียนในลักษณะนี้ ไม่ว่าคุณอาจต้องการแสดงให้เห็นว่าคุณรู้จักคำย่อเหล่านี้มากแค่ไหนก็ตาม TTYL (“พูดคุยกับคุณในภายหลัง”) หรือ TAFN (“นั่นคือทั้งหมดสำหรับตอนนี้”) ตัวเลือกดังกล่าวไม่เป็นมืออาชีพและอาจทำให้คู่สนทนาของคุณสับสนที่ไม่รู้จักหรือไม่คุ้นเคยกับรูปแบบการสื่อสารนี้ (Outlook ยังไม่ ผู้ส่งสาร)
"รอคอย"- วลีนี้เหมาะสมที่จะใช้หากคุณต้องการพบบุคคลนั้นเร็วๆ นี้ พบปะทาง Skype หรือหารือเกี่ยวกับโครงการหลังจากทำการเปลี่ยนแปลงทางโทรศัพท์ ในกรณีอื่น ๆ จะเป็นการดีกว่าที่จะไม่ใช้มัน
“คุยกับคุณเร็วๆ นี้”/ “คุยกันเร็วๆ นี้”– ตัวเลือกแรกเป็นทางการมากกว่า ตัวเลือกที่สองง่ายกว่า ควรใช้เมื่อคุณตั้งใจจะพูดคุยกับบุคคลนี้เร็วๆ นี้ มิฉะนั้นจะไม่จริงใจและจะไม่ปรับปรุงความสัมพันธ์ของคุณกับคู่สนทนา
"อีกไม่นาน"- นี่คือสิ่งที่พวกเขาเขียนเมื่อพวกเขาไม่ได้ให้ข้อมูลทั้งหมดในจดหมายและสัญญาว่าจะเขียนฉบับที่สอง - พร้อมส่วนเพิ่มเติมและคำตอบสำหรับคำถามอื่น ๆ ถ้าไม่ทำก็ควรพยายามเขียนทุกอย่างในคราวเดียว ดีกว่าถูกมองว่าเป็นคนพูดแต่ไม่ทำ สัญญาน้อยส่งมอบมาก
"XX"- ควรใช้ตัวเลือกนี้ด้วยความระมัดระวังและไม่ควรเริ่มด้วยตนเอง ฉันไม่ได้ใช้มันเลยในการติดต่อทางธุรกิจ มีผู้เชี่ยวชาญจำนวนหนึ่งที่เห็นด้วยกับฉัน อย่างไรก็ตาม ยังมีความเห็นว่าลายเซ็นนี้มีความเหมาะสมในบางสถานการณ์ ตัวอย่างเช่น "Alisa X" เป็นตัวเลือกสำหรับโน้ตหรือจดหมายที่เป็นมิตรแต่ยังคงเป็นมืออาชีพ หาก "มิตรภาพ" เหล่านั้นได้ก่อตัวขึ้นแล้ว ถ้าไม่ ก็อย่าฝืนโชคและอย่าวาด X สองตัวก่อน นั่นหมายถึง "จูบ" ”
"เอ็กซ์โซ"- ตัวเลือกนี้ยอมรับไม่ได้โดยสิ้นเชิงและหมายถึง "จูบและกอด" บันทึกไว้สำหรับเพื่อนสนิทและคนที่คุณอยากจีบด้วย
"ไชโย"- ตัวเลือกที่ส่งสัญญาณไปยังชาวอเมริกันว่าคุณน่าจะมาจากอังกฤษหรือออสเตรเลียมากที่สุด หรือกำลังแสร้งทำเป็นว่าเกี่ยวข้องกับประเทศเหล่านี้ ในสหรัฐอเมริกา ลายเซ็นดังกล่าวมีการใช้งานน้อยมาก ผู้เชี่ยวชาญแนะนำให้ถามตัวเองว่า “คุณจะพูดคำนี้ต่อหน้าบุคคลอื่นหรือไม่” และถ้าไม่ ก็อย่าใช้เป็นลายเซ็น
["ชื่อของคุณ"]– หากคุณลงท้ายจดหมายด้วยชื่อของคุณ นี่เป็นวิธีบอกลาที่ค่อนข้าง “เย็นชา” และ “รุนแรง” ยังคงคุ้มค่าที่จะเพิ่มบางสิ่งบางอย่างก่อนที่คุณจะเตือนบุคคลนั้นว่าคุณชื่ออะไร และเพื่อแสดงให้เห็นว่าคุณรู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับความร่วมมือของคุณ - ปัจจุบันหรือศักยภาพ
ชื่อย่อตัวแรก (เช่น “A”)- บางคนไม่ได้เขียนชื่อเต็มในลายเซ็น แต่มีเพียงตัวอักษรตัวเดียวเท่านั้น หากคุณจำได้ ในตอนต้นของบทความ ฉันได้ชี้แจงแล้วว่าวิธีเซ็นจดหมายเป็นตัวกำหนดว่าคุณจะรับมืออย่างไร หากมีคนใส่ตัวอักษร "W" ไว้ท้ายคำ เป็นการยากที่จะบอกว่ามันหมายถึงอะไร จะติดต่อเขาได้อย่างไร? จะหรือวิลเลียม? หรือโวล์ฟกัง? ฉันมีประสบการณ์ตลกๆ กับ Airbnb ฉันจองอพาร์ทเมนต์และเจ้าของก็ลงนามในจดหมายด้วยตัวอักษรหนึ่งตัว - "E" ฉันรู้สึกอึดอัดใจมากที่ต้องเริ่มทุกตัวอักษรถัดไปด้วยคำว่า “Hello E” แต่ฉันไม่มีทางเลือกอื่น ตอนที่เราเจอกันปรากฎว่าเธอเป็นสาวญี่ปุ่นและชื่อของเธอคือ “ฉัน” จริงๆ ในภาษาญี่ปุ่นชื่อนี้แสดงเป็นอักษรอียิปต์โบราณ แต่หญิงสาวไม่ชอบทำให้ชีวิตของผู้คนยากลำบาก - ในภาษาอังกฤษเธอเขียนชื่อของเธอในจดหมายฉบับเดียวและขอให้พูดแบบนั้น
คำพูดของบุคคลในการจากลามีบทบาทสำคัญ เนื่องจากจะช่วยเสริมความประทับใจโดยรวมของการสนทนา เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่จะต้องทิ้งความประทับใจที่ดีให้กับตัวเองหลังจากการพบกันครั้งแรก เนื่องจากการสื่อสารหรือความร่วมมือเพิ่มเติมขึ้นอยู่กับสิ่งนี้ ถูกต้องและที่สำคัญที่สุดคือสุภาพ การจบการสนทนามีบทบาทสำคัญในการสื่อสาร
หากเรากำลังพูดถึงการติดต่อทางจดหมาย สิ่งที่กล่าวมาทั้งหมดจะมีความสำคัญมากยิ่งขึ้น ภูมิปัญญาชาวบ้านกล่าวว่า "สิ่งที่เขียนด้วยปากกาก็ไม่สามารถตัดด้วยขวานได้" ไม่ใช่เพื่ออะไร ไม่ว่าคุณจะเขียนแสดงความยินดีกับเพื่อนหรือจดหมายธุรกิจถึงคนรัก อย่าลืมความสำคัญของการลงท้ายข้อความอย่างสุภาพและให้ความสนใจเป็นพิเศษต่อท้ายจดหมาย
แล้วคนอังกฤษเขียนอะไรต่อท้ายจดหมาย และพวกเขาใช้วลีสุดท้ายอะไรในการติดต่อทางธุรกิจและส่วนตัว? ลองทำตามลำดับแล้วเริ่มด้วยจดหมายอย่างเป็นทางการ
จดหมายธุรกิจเป็นภาษาอังกฤษภาษา
การกล่าวคำอำลาอย่างเป็นทางการในจดหมายภาษาอังกฤษจำเป็นต้องเพิ่มความเอาใจใส่ต่อความสุภาพมากขึ้น วลีปิดท้ายที่เลือกอย่างถูกต้องในจดหมายธุรกิจจะช่วยเพิ่มผลกระทบของข้อความข้างต้นและทำให้คุณประทับใจในฐานะคู่สนทนาที่น่าพึงพอใจ ดังนั้นการลงท้ายจดหมายธุรกิจควรเป็นมิตรและสุภาพ ไม่สร้างความรำคาญ เป็นกลาง และสื่ออารมณ์ในระดับปานกลาง
มาดูตัวอย่างวิธีการกรอกจดหมายธุรกิจกัน
| ขอขอบคุณล่วงหน้าสำหรับความช่วยเหลือใด ๆ ที่คุณอาจนำเสนอได้ | ขอขอบคุณล่วงหน้าสำหรับความช่วยเหลือใด ๆ ที่คุณอาจนำเสนอ |
| เราขอขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือและความร่วมมือของคุณในเรื่องนี้ | เราจะขอบคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความช่วยเหลือและความร่วมมือของคุณในเรื่องนี้ |
| เราเชื่อมั่นอย่างยิ่งว่าความร่วมมืออันแสนหวานดังกล่าวจะเป็นประโยชน์อย่างมากต่อทั้งสองบริษัทของเรา | เราเชื่อมั่นอย่างยิ่งว่าความร่วมมือที่น่ายินดีดังกล่าวจะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งต่อทั้งสองบริษัทของเรา |
| ขอขอบคุณล่วงหน้าสำหรับเวลาของคุณ | ขอขอบคุณล่วงหน้าสำหรับเวลาของคุณ |
| หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดติดต่อฉัน | หากคุณต้องการใดๆ ข้อมูลเพิ่มเติมโทรหาฉันโดยไม่ลังเล |
| เราขอขอบคุณที่คุณให้ความสนใจเรื่องนี้โดยทันที | เราขอขอบคุณที่คุณให้ความสนใจเรื่องนี้โดยทันที |
| เราหวังว่าเราจะพึ่งพาคุณต่อไป | เราหวังว่าเราจะสามารถพึ่งพาคุณต่อไปได้ |
| ฉันขออภัยในความไม่สะดวกอีกครั้ง | ฉันขออภัยอีกครั้งสำหรับความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น |
| ขอขอบคุณสำหรับความสนใจ การพิจารณา เวลา และความช่วยเหลือของคุณ | ขอขอบคุณสำหรับความสนใจ ความสนใจ เวลาที่ใช้ และความช่วยเหลือที่มีให้ |
| หากมีคำถามเพิ่มเติม โปรดโทรหรือส่งอีเมลโดยใช้ข้อมูลติดต่อที่ให้ไว้ด้านล่าง | หากคุณมีคำถามเพิ่มเติม โปรดอย่าลังเลที่จะโทรหรือเขียนถึงอีเมลด้านล่าง |
| ฉันเชื่อว่าฉันจะได้ยินจากคุณเร็ว ๆ นี้ | ฉันหวังว่าตอบกลับเร็วที่สุดของคุณ |
หากต้องการบอกลาอย่างถูกต้อง คุณสามารถและควรใช้วลีมาตรฐาน รวมถึงคำพูดแสดงความขอบคุณที่ท้ายจดหมาย พวกเขาอนุญาตให้คุณบอกลาแบบธุรกิจในจดหมายถึง ภาษาอังกฤษน้ำเสียงสุภาพ:
(*เหมาะสมหากผู้รับและผู้รับไม่ได้รู้จักกันเป็นการส่วนตัว)
ดังนั้นเราจึงหาวิธีจบจดหมายธุรกิจเป็นภาษาอังกฤษได้ อย่างที่คุณเห็นมีตัวเลือกมากมายในการลงท้ายจดหมาย สิ่งสำคัญคืออย่าลืมเขียนชื่อ นามสกุล ตำแหน่ง และในบางกรณีข้อมูลติดต่อ
เพื่อความชัดเจน ต่อไปนี้เป็นข้อความที่ตัดตอนมาจากส่วนท้ายของจดหมายอย่างเป็นทางการ
| […] ฉันหวังว่าความสัมพันธ์ในการทำงานที่ดีจะพัฒนาระหว่างเราในอนาคต นอกจากนี้ ฉันจะยินดีเป็นอย่างยิ่งหากตัวแทนจากบริษัทของคุณมาเยี่ยมเราเพื่อหารือเพิ่มเติมเกี่ยวกับการร่วมลงทุนทางธุรกิจที่น่าทึ่งนี้ โปรดแจ้งให้ฉันทราบว่าการเยือนดังกล่าวจะเกิดขึ้นได้เมื่อใด ฉันจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าสิ่งของที่ได้รับการฝึกอบรมมาอย่างดีของเราจะต้อนรับคุณอย่างอบอุ่นและเยี่ยมชมสถานที่ของเราอย่างรวดเร็ว รอคอยที่จะตอบสนองของคุณทันที ขอแสดงความนับถือ จอร์จ คอลลินส์ www.ไซเบอร์-ซี.คอม | […]
ฉันหวังว่าเราจะมีความสัมพันธ์ในการทำงานที่ดีในอนาคต นอกจากนี้ ฉันยินดีเป็นอย่างยิ่งหากตัวแทนจากบริษัทของคุณมาเยี่ยมเราเพื่อหารือเพิ่มเติมเกี่ยวกับการร่วมลงทุนทางธุรกิจที่น่าทึ่งนี้ โปรดแจ้งให้ฉันทราบว่าการเยี่ยมเยียนดังกล่าวจะเป็นไปได้เมื่อใด ฉันจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานที่ได้รับการฝึกอบรมมาอย่างดีจะให้การต้อนรับคุณอย่างอบอุ่นและพาคุณชมรอบๆ สำนักงานของเรา เราหวังว่าจะตอบสนองของคุณทันที ขอแสดงความนับถือ จอร์จ คอลลินส์ ไซเบอร์ซีอิงค์ 425-881-1954 www.ไซเบอร์-ซี.คอม |
| […] เราขอขอบคุณที่มีโอกาสทำธุรกิจร่วมกับคุณ ลูกค้าของเรามีความสำคัญสูงสุดและเรามุ่งมั่นเพื่อความพึงพอใจ 100% หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับคำสั่งซื้อนี้ โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเรา ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับการซื้อของคุณ เราหวังว่าจะได้ให้บริการคุณอีกครั้งในอนาคต ผู้จัดการฝ่ายบริการลูกค้า เมซี่ เกรซ | […]
เราขอขอบคุณโอกาสในการทำธุรกิจร่วมกับคุณ ลูกค้าของเรามีความสำคัญสูงสุดและเรามุ่งมั่นที่จะให้แน่ใจว่าพวกเขาจะพอใจกับงานของเรา 100% หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับคำสั่งซื้อนี้ โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเรา ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับการซื้อของคุณ เราหวังว่าจะได้ให้บริการคุณอีกครั้งในอนาคต ขอแสดงความนับถือ, ผู้จัดการฝ่ายบริการลูกค้า เมซี่ เกรซ |
| […] ขอขอบคุณที่สละเวลาจากตารางงานที่ยุ่งของคุณเพื่อหารือเกี่ยวกับโอกาสในการทำงานในด้านบริการทางการเงิน ฉันกำลังแก้ไข CV ของฉันเพื่อรวมข้อเสนอแนะของคุณและจะส่งเวอร์ชันที่อัปเดตให้คุณภายในต้นสัปดาห์หน้า ความคิดเห็นและเวลาของคุณได้รับการชื่นชมอย่างมากอีกครั้ง | […]
ขอขอบคุณที่สละเวลาจากตารางงานที่ยุ่งเพื่อหารือเกี่ยวกับโอกาสในการทำงานในด้านบริการทางการเงิน ฉันจะแก้ไขบทสรุปเพื่อรวมข้อเสนอแนะของคุณและส่งเวอร์ชันที่อัปเดตให้คุณในต้นสัปดาห์หน้า ฉันขอขอบคุณความคิดเห็นและเวลาของคุณอีกครั้ง ขอแสดงความนับถือ, จอห์น ทอบบอต |
อำลาในจดหมายส่วนตัว
การติดต่อสื่อสารส่วนตัวต่างจากธุรกิจตรงที่ให้ความรู้สึกสะเทือนอารมณ์มากกว่ามาก เน้นย้ำถึงความใกล้ชิดและความอบอุ่นของความสัมพันธ์ระหว่างผู้รับและผู้รับ ในขณะเดียวกัน เช่นเดียวกับการติดต่อสื่อสารเป็นภาษาอังกฤษ จดหมายส่วนตัวมีความสุภาพสูงสุด สิ่งนี้ควรค่าแก่การจดจำเมื่อเขียนข้อความถึงเพื่อนสนิทหรือคนรู้จักในประเทศที่พูดภาษาอังกฤษ
ด้วยเหตุนี้ในการติดต่อส่วนตัวเช่นเดียวกับในธุรกิจจึงมีวลีเทมเพลต พวกเขามักจะเริ่มต้นและสิ้นสุดจดหมาย ด้านล่างนี้เราได้จัดเตรียมสำนวนปิดทั่วไปสำหรับการลงท้ายข้อความส่วนตัวไว้ให้เลือก
| เขียนกลับมาเร็ว ๆ นี้และแจ้งให้เราทราบข่าวทั้งหมด | เขียนตอบกลับอย่างรวดเร็วและแจ้งให้เราทราบเกี่ยวกับข่าวทั้งหมด |
| ขอให้เป็นวันที่ดี! | ขอให้เป็นวันที่ดี! |
| หวังว่าจะได้ยินจากคุณเร็ว ๆ นี้ | หวังว่าจะได้ยินข่าวจากคุณเร็ว ๆ นี้ |
| ฉันขอโทษที่ฉันต้องไปตอนนี้ | ขออภัย ถึงเวลาวิ่งแล้ว |
| ให้ติดต่อกัน | - ไม่พลาดการติดต่อ |
| เอาล่ะ ฉันต้องทำให้เสร็จตอนนี้ | เอาล่ะ ถึงเวลาที่ฉันจะต้องทำให้เสร็จเสียที |
| อย่าลืมเขียน! | อย่าลืมเขียน! |
| เขียนถึงฉันกลับมาเร็ว ๆ นี้! | ตอบฉันเร็ว ๆ นี้! |
| ฉันต้องเขียนจดหมายให้เสร็จตอนนี้เพราะฉันเกือบจะหลับแล้ว | ฉันต้องเขียนจดหมายฉบับนี้ให้จบเพราะฉันเกือบจะหลับแล้ว |
| บอกฉันหน่อยว่าเกิดอะไรขึ้นข้างล่างนั่น | แจ้งให้เราทราบว่าเกิดอะไรขึ้นที่นั่น |
| โทรหาฉันสักสองสามบรรทัดเมื่อคุณว่าง | เมื่อคุณว่าง เขียนข้อความถึงฉันสองสามบรรทัด |
| ยังไงซะ ฉันก็ต้องกลับไปทำงาน | ไม่ว่าจะยังไง ฉันก็ต้องกลับไปทำงาน |
| ลาก่อน! | โอเค ลาก่อน! |
| รอจดหมายของคุณ | ฉันกำลังรอ ของคุณ ตัวอักษร. |
| ฉันขอแสดงความนับถือกับครอบครัวของคุณ | ทักทายครอบครัวของคุณแทนฉันด้วย |
หลังจากประโยคสุดท้าย เราก็กล่าวคำอวยพรเป็นภาษาอังกฤษอย่างสุภาพและลงนาม
ในตอนท้ายของจดหมายถึงคนรู้จักหรือไม่ใช่เพื่อนสนิท คุณสามารถเขียนข้อความต่อไปนี้:
ถ้าจะเขียนมาก. ถึงคนที่คุณรักหรือสำหรับคนรัก คุณไม่จำเป็นต้องละทิ้งความรู้สึกและความปรารถนาของคุณในตอนท้ายของจดหมาย:
แน่นอนว่าความแตกต่างนี้ค่อนข้างจะเป็นไปตามอำเภอใจ ดังนั้นการจบจดหมายส่วนตัวเป็นภาษาอังกฤษนั้นขึ้นอยู่กับคุณ อารมณ์ความรู้สึกและความจริงใจของคุณเป็นส่วนใหญ่
ตัวอย่างจดหมายส่วนตัวเป็นภาษาอังกฤษ
จดหมายถึงเพื่อน
| เรียนคุณจอห์น ฉันแค่เขียนมาเพื่อแจ้งให้คุณทราบว่าฉันได้ย้ายบ้านแล้ว อย่างที่ทราบกันดีว่าฉันไปสัมภาษณ์งานที่นี่ในลอนดอน พวกเขามอบตำแหน่งให้ฉันแล้ว! คงจะไม่สะดวกในการเดินทางลงจากแมนเชสเตอร์ทุกวัน ดังนั้นเราจึงพบบ้านที่นี่ ในย่านอันสวยงามของลอนดอน บ้านใหม่ของเรายังห่างไกลจากความสมบูรณ์แบบ ราคาในลอนดอนสูงมาก และเราสามารถซื้อแฟลตแบบหนึ่งห้องนอนได้เท่านั้น แต่ด้านสว่างคือชั้นล่าง มีหน้าต่างบานใหญ่สวยงาม และวิวสวนที่สวยงาม หากคุณเคยจินตนาการถึงการเดินทางไปลอนดอน คุณก็ยินดีที่จะมาพัก คงจะดีถ้าได้พบคุณ จากที่ที่เราอาศัยอยู่ ใช้เวลาเพียงนั่งรถไฟใต้ดินไปยังใจกลางเมืองอย่างรวดเร็ว เราก็เลยได้เที่ยวชมสถานที่ต่างๆ ด้วยกัน | เรียนคุณจอห์น ฉันเขียนถึงคุณเพียงเพื่อแจ้งให้คุณทราบว่าฉันได้ย้ายแล้ว อย่างที่ทราบกันดีว่าฉันไปลอนดอนเพื่อสัมภาษณ์งาน พวกเขามอบตำแหน่งนี้ให้ฉัน! การเดินทางจากแมนเชสเตอร์ทุกวันคงไม่สะดวก ดังนั้นเราจึงพบบ้านที่นี่ในส่วนที่ดีของลอนดอน บ้านใหม่ของเรายังห่างไกลจากความสมบูรณ์แบบ ราคาในลอนดอนนั้นบ้ามาก และเราสามารถซื้ออพาร์ทเมนต์หนึ่งห้องนอนได้เท่านั้น แต่ในทางกลับกัน อยู่ที่ชั้น 1 มีหน้าต่างบานใหญ่เย็นสบายและวิวสวนที่สวยงาม หากคุณตัดสินใจที่จะไปลอนดอน คุณสามารถอยู่กับเราได้ตลอดเวลา คงจะดีถ้าได้พบคุณ ใช้เวลานั่งรถไฟใต้ดินเพียงไม่นานก็ถึงใจกลางเมืองเราก็จะได้เที่ยวชมด้วยกัน อยู่ในการติดต่อ ขอให้ดีที่สุด! |
จดหมายแสดงความยินดี
| ที่รัก ยาโคบ,
ฉันเพิ่งได้ยินมาว่าคุณได้งานใหม่ ฉันไม่สามารถมีความสุขไปกว่านี้สำหรับคุณ ยินดีด้วย! ฉันรู้ว่าไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะได้งานในตลาดงานที่ประสบปัญหานี้ เป็นเรื่องยากโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับนักศึกษาจบใหม่ที่ไม่มีประสบการณ์การทำงานเลย ฉันซาบซึ้งมากกับความมีไหวพริบที่คุณแสดงให้เห็นในการหางาน แม้ว่าฉันจะยังหางานไม่ได้ แต่ความสำเร็จของคุณเป็นแรงบันดาลใจให้ฉันพยายามมากขึ้น ฉันค่อนข้างมั่นใจว่าความรู้ด้านคอมพิวเตอร์และทักษะทางศิลปะจะทำให้คุณเป็นนักออกแบบกราฟิกที่ยอดเยี่ยม ฉันคาดว่าจะได้ยินข่าวดีจากทิศทางของคุณในปีหน้า ขอให้ประสบความสำเร็จ เพื่อนที่จริงใจของคุณ, | เรียนจาค็อบ ฉันเพิ่งได้ยินสิ่งที่คุณได้รับ งานใหม่- ฉันไม่สามารถอธิบายได้ว่าฉันมีความสุขแค่ไหนสำหรับคุณยินดีด้วยฉันยู! ฉันรู้ว่าการหางานในตลาดแรงงานที่ปั่นป่วนนี้เป็นเรื่องยากเพียงใด และเป็นเรื่องยากโดยเฉพาะสำหรับผู้สำเร็จการศึกษาล่าสุดที่แทบไม่มีประสบการณ์การทำงานเลย ฉันชื่นชมความมีไหวพริบที่คุณแสดงออกมาในการหางานของคุณมากแต่ฉันยังหางานไม่ได้เลย แต่ความสำเร็จของคุณเป็นแรงบันดาลใจให้ฉันพยายามทำให้ดีที่สุด ฉันมั่นใจอย่างยิ่งว่าความรู้ด้านคอมพิวเตอร์และทักษะทางศิลปะของคุณจะช่วยให้คุณเป็นนักออกแบบกราฟิกที่ยอดเยี่ยมได้ ฉันคาดว่าจะได้ยินข่าวดีเกี่ยวกับคุณมากขึ้นในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า ด้วยความปรารถนาดีฉันไมล์ประสบความสำเร็จ เพื่อนที่จริงใจของคุณ ราหุล. |
ขอบคุณสำหรับของขวัญ
| เรียนคุณคอนสแตนซ์ ขอบคุณมากสำหรับของขวัญที่น่ารักที่คุณส่งมาให้ฉัน! ฉันอยากได้หนังสือเล่มนี้มาโดยตลอดและปรารถนาที่จะเป็นเจ้าของมัน อย่างไรก็ตามฉันก็ไม่สามารถซื้อมันได้ ขอบคุณอีกครั้งที่คอยเอาใจใส่และเอาใจใส่และมอบของขวัญวันเกิดที่แสนวิเศษให้ฉัน ฉันรักมันมาก! อยากให้คุณรู้ว่าของขวัญของคุณมีความหมายกับฉันมากและฉันก็จะยังคงทะนุถนอมสิ่งเดียวกันนี้เสมอ ขอขอบคุณอีกครั้งหนึ่ง ของคุณตลอดไป | เรียนคุณคอนสแตนซ์ ขอบคุณมากสำหรับของขวัญวิเศษที่คุณส่งมาให้ฉัน ฉันชอบมันมาก! ฉันอยากได้หนังสือเล่มนี้มาโดยตลอดและฝันถึงมัน แต่ก็ไม่สามารถพาตัวเองไปซื้อมันได้ วิกตอเรีย ฉันเป็นนักเขียนซ้ำที่มีประสบการณ์ ฉันพูดภาษาอังกฤษได้ในระดับสูงและมีประสบการณ์การสอน ฉันสนใจที่จะเขียนบทความเพื่อการศึกษาเกี่ยวกับไวยากรณ์ภาษาอังกฤษ |
18 166 957 0
พนักงานในสาขาใด ๆ ประสบปัญหาในการเขียนจดหมายธุรกิจไม่ช้าก็เร็ว คำถามหลัก– เริ่มต้นอย่างไร และจบอย่างไร? ไซต์หลายแห่งเสนอกฎพื้นฐานและตัวอย่างโดยให้ความสนใจเพียงเล็กน้อยกับส่วนสุดท้ายของเอกสาร
จดหมายจะต้องสมบูรณ์แบบทุกประการ แม้แต่การไม่ปฏิบัติตามกฎแม้แต่น้อยก็อาจส่งผลเสียต่ออำนาจหรือศักดิ์ศรีของบริษัทได้
ใน แบบสั้นเราขอแนะนำให้คุณทำความคุ้นเคยกับกฎหลักของจดหมายธุรกิจและจะดูรายละเอียดเพิ่มเติมในส่วนสุดท้ายของจดหมายอย่างเป็นทางการ
คุณจะต้องการ:
กฎหลักของจดหมายธุรกิจ
- เมื่อเขียนจดหมาย โปรดจำไว้ว่าคุณไม่ได้แสดงความคิดเห็นของตนเอง แต่กำลังพูดในนามของนิติบุคคล (สถาบัน องค์กร หรือองค์กร)
- เป็นความรับผิดชอบของคุณที่จะต้องชัดเจนเกี่ยวกับผลลัพธ์ที่คุณต้องการได้รับจากจดหมายฉบับนี้ และใช้งานคุณลักษณะทั้งหมดของข้อความอย่างมีประสิทธิภาพ
- กำหนดแผนการนำเสนอให้ชัดเจน โดยเน้นข้อมูลในส่วนนำ ส่วนหลัก หรือตอนจบ
- ในบทนำ หลังจากกล่าวปราศรัย เราเตรียมผู้รับการรับรู้ มันอาจจะเป็นเช่นนั้น สรุปเหตุการณ์ที่นำไปสู่การเกิดขึ้นของเอกสาร ส่วนหลักประกอบด้วยคำแถลงสาระสำคัญของปัญหาพร้อมข้อโต้แย้งที่จำเป็น (คำอธิบาย การคำนวณดิจิทัล ลิงก์ไปยังพระราชบัญญัติ)
ข้อความที่มีประสิทธิภาพและเข้าใจง่ายยิ่งขึ้น โดยระบุข้อเสนอ คำขอ หรือความต้องการเป็นอันดับแรก จากนั้นจึงเป็นข้อโต้แย้ง และไม่มีส่วนเกริ่นนำเลย
ส่วนหนึ่งของการสิ้นสุด - แอปพลิเคชัน
เอกสารบางฉบับมีภาคผนวกที่เสริม ชี้แจง หรือให้รายละเอียดประเด็นเฉพาะ จะต้องระบุไว้ในตอนท้ายของจดหมาย โดยเว้นบรรทัดสองสามบรรทัดจากย่อหน้าสุดท้าย
วิธีการออกแบบแอปพลิเคชัน:
1) แอปพลิเคชันที่กล่าวถึงในข้อความ จากนั้นมีหมายเหตุเกี่ยวกับเรื่องนี้ดังนี้:
ภาคผนวก: 5 หน้า 3 สำเนา
2) แอปพลิเคชันที่ไม่อยู่ในข้อความจะต้องอยู่ในรายการ โดยต้องแน่ใจว่าได้ระบุชื่อเรื่อง จำนวนหน้าในแต่ละใบสมัคร และจำนวนสำเนา
ภาคผนวก: “ใบรับรองการประเมินต้นทุนการก่อสร้างที่ยังไม่เสร็จ”, 2 หน้า, 3 ชุด
3) บางครั้งอาจมีหลายแอปพลิเคชัน จากนั้นจะมีรายชื่อและหมายเลขกำกับไว้ หากมีแอปพลิเคชันจำนวนมาก รายการจะถูกรวบรวมแยกกัน และในจดหมายหลังข้อความจะมีข้อความดังต่อไปนี้:
ภาคผนวก: ตามรายการในหน้า ...
แนบสำเนาเอกสารไปกับจดหมายตามลำดับหมายเลขในเอกสารแนบ
ใบสมัครมักจะลงนามโดยหัวหน้าแผนกโครงสร้าง กรณีเย็บเล่มใบสมัครไม่จำเป็นต้องระบุจำนวนหน้า
ความสุภาพและความถูกต้องเป็นพื้นฐานของการสิ้นสุด
มีตัวเลือกต่าง ๆ สำหรับการสร้างตอนจบ ขึ้นอยู่กับสิ่งที่กล่าวไว้ในจดหมาย
ตัวอย่างความสำเร็จที่ใช้บ่อยที่สุด:
1) ทำซ้ำความกตัญญูที่ให้ไว้ในตอนเริ่มต้นหรือเพียงแค่ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือของคุณ:
ขอขอบคุณอีกครั้ง...
ต้องขอบคุณอีกครั้งครับ...
เราขอแสดงความขอบคุณอย่างจริงใจอีกครั้ง...
ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือของคุณ...
2) แสดงความหวัง:
เราหวังว่าข้อตกลงนี้จะเป็นประโยชน์ร่วมกัน...
เราหวังว่าข้อเสนอของเราจะสนใจคุณ...
เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ร่วมมืออย่างใกล้ชิดและเป็นประโยชน์ร่วมกัน...
ฉันหวังว่าอีกไม่นาน ฉันจะได้เจอคุณแบบตัวเป็นๆ...
ฉันหวังว่าจะได้รับการตอบกลับของคุณเร็ว ๆ นี้...
3) การให้ความมั่นใจแก่ผู้รับ (โดยปกติแล้วจะมีผลเชิงบวกทางจิตใจต่อผู้รับ):
เรารับรองว่าคุณสามารถวางใจในการสนับสนุนของเราอย่างเต็มที่...
เรายินดีที่จะร่วมมือกับคุณ...
ฉันยินดีที่จะร่วมมือกับคุณและหวังว่าจะได้รับการตอบกลับจากคุณ...
4) คำขอ:
โปรดอ่านเนื้อหาอย่างละเอียดและตอบกลับ...
จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบโดยด่วน...
เราขอให้คุณดำเนินการทันที เพื่อปรับปรุงสถานการณ์...
กรุณาโทรหาฉันได้ตลอดเวลาที่สะดวกสำหรับคุณ...
5) ทำซ้ำคำขอโทษที่แสดงไว้แล้วสำหรับความไม่สะดวก:
ขออภัยอีกครั้งในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น...
เราต้องขออภัยอย่างจริงใจสำหรับการบังคับชำระเงินล่าช้านี้...
การพรากจากกัน
1) บี จดหมายอย่างเป็นทางการมีหลายวิธีในการบอกลา:
ขอแสดงความนับถือ…
ด้วยความเคารพและปรารถนาดี...
ด้วยความเคารพอย่างจริงใจต่อคุณ...
เราหวังว่าคุณจะประสบความสำเร็จ
2) หากคุณรู้จักผู้รับเป็นอย่างดีหรือประสบความสำเร็จในการร่วมมือกับเขา คุณสามารถลงท้ายจดหมายด้วยวลีที่เป็นมิตร (ไม่คุ้นเคย):
ขอแสดงความนับถือ...
ด้วยความปรารถนาดี…
ด้วยความขอบคุณและความปรารถนาดี
คุณสามารถจัดทำเอกสารให้เสร็จได้โดยไม่ต้องใช้โครงสร้างเหล่านี้!
คุณสมบัติภาษาอังกฤษของตัวอักษรลงท้าย
- โดยปกติแล้วพวกเขาจะลงท้ายจดหมายอย่างเป็นทางการดังนี้: ขอแสดงความนับถือ (ขอแสดงความนับถือ) หรือเพียงแค่ ของคุณ(ของคุณ) และลายเซ็นระบุนามสกุลและตำแหน่งของคุณภายใต้นั้น
- เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้คู่ของคุณตกอยู่ในตำแหน่งที่ยากลำบากหรือบังคับให้พวกเขาตั้งสมมติฐานเกี่ยวกับเพศของคุณ ให้เขียนชื่อของคุณให้ครบถ้วน นั่นคือไม่ใช่ P.R. Dovzhenko แต่เป็น Pavel Dovzhenko
ลายเซ็น
เจ้าหน้าที่ลงนามในเอกสารตามความสามารถของตน
คุณลักษณะ "ลายเซ็น" ประกอบด้วยตำแหน่งงาน ชื่อย่อ และนามสกุลของบุคคลที่ลงนามในเอกสาร
ผู้อำนวยการโรงงาน Mramor (ลายเซ็น) A.B
เอกสารที่สรุปในสถาบันที่ดำเนินงานบนหลักการของความสามัคคีในการบังคับบัญชานั้นลงนามโดยเจ้าหน้าที่คนหนึ่ง (ผู้จัดการรองหรือพนักงานที่ได้รับความไว้วางใจ)
เอกสารของหน่วยงานวิทยาลัย (ระเบียบการ, การตัดสินใจ) จะถูกแนบพร้อมลายเซ็นสองฉบับ (หัวหน้าและเลขานุการ) คำสั่งลงนามโดยผู้จัดการ
มีการลงลายเซ็นตั้งแต่สองตัวขึ้นไปในเอกสารสำหรับเนื้อหาที่หลายคนรับผิดชอบ:
- เอกสารทางการเงินและการเงินลงนามโดยหัวหน้าสถาบันและหัวหน้าฝ่ายบัญชี
- ข้อตกลงลงนามโดยตัวแทนของคู่สัญญา
ลายเซ็นของบุคคลหลายคนในเอกสารจะถูกวางไว้ด้านล่างของอีกลายเซ็นหนึ่งตามลำดับที่สอดคล้องกับลำดับชั้นของบริการ
กรรมการ (ลงนาม) เอส.พี. อันโทยุก
หัวหน้าฝ่ายบัญชี (ลายเซ็น) ว.ท.ดุดโก้
หากเอกสารลงนามโดยบุคคลในตำแหน่งเดียวกันหลายคน ลายเซ็นจะต้องอยู่ในระดับเดียวกัน
ผู้อำนวยการโรงงาน Luch ผู้อำนวยการโรงงาน Svet
(ลายเซ็น) V.R. Sakhno (ลายเซ็น) L.P. Kotov
ลายเซ็นเริ่มต้นด้วยชื่อย่อ (วางไว้หน้านามสกุล) ตามด้วยนามสกุล ไม่จำเป็นต้องใส่การถอดรหัสลายเซ็นในวงเล็บ!
ผนึก
เพื่อรักษาอำนาจทางกฎหมาย เอกสารบางอย่างจะถูกประทับตรา: สัญญา กฤษฎีกา ข้อสรุป ฯลฯ ตราประทับจะต้องมีส่วนหนึ่งของตำแหน่งงานและลายเซ็นส่วนตัว
วันที่
วันที่อยู่ใต้ลายเซ็นด้านซ้าย
จดหมายอย่างเป็นทางการจะลงวันที่ในวันที่ลงนามหรืออนุมัติโดยหัวหน้าสถาบัน
มีลำดับการออกเดทที่เป็นที่ยอมรับโดยทั่วไป:
- องค์ประกอบวันที่เขียนในบรรทัดเดียวโดยใช้เลขอารบิคสามคู่ตามลำดับวัน เดือน ปี
- หากหมายเลขซีเรียลของวันหรือเดือนเป็นตัวเลขของสิบตัวแรก (ตั้งแต่ 1 ถึง 9) จะมีการวางศูนย์ไว้ข้างหน้า: 03.01.15 .
- คำ ปี,การลดน้อยลง ช- พวกเขาไม่ได้ใส่มัน
- เมื่อเสร็จแล้ว ให้ตรวจสอบตัวอักษรเพื่อหาข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์ และตรวจดูให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งใดที่ไม่จำเป็น
- มอบจดหมายให้เพื่อนร่วมงานหรือผู้จัดการอ่านหากเป็นไปได้ มุมมองภายนอกจะช่วยระบุข้อบกพร่องที่อาจถูกมองข้าม
- อย่าลืมใส่หมายเลขโทรศัพท์/ที่อยู่อีเมลของคุณ ซึ่งมักจำเป็นเพื่อแก้ไขปัญหาที่ระบุไว้ในจดหมายอย่างรวดเร็ว
- นอกเหนือจากข้อกำหนดสากลทั่วไปและกฎการออกแบบแล้ว ยังต้องคำนึงว่าเอกสารแต่ละประเภทมีคุณสมบัติการออกแบบของตัวเอง
โปรดจำไว้ว่าไม่ใช่ทุกเอกสารจะมี รายการทั้งหมดรายละเอียดที่ระบุไว้ข้างต้น แต่มีเพียงบางชุดเท่านั้นที่รับรองผลทางกฎหมายและความครบถ้วนของเอกสารประเภทนี้โดยเฉพาะ
ขอให้โชคดีกับธุรกรรมของคุณและคำตอบที่ต้องการ!
คำถามและคำตอบที่พบบ่อย
มีอะไรดีที่จะเขียนในตอนท้ายของข้อเสนอทางธุรกิจ?
อย่าใช้คำและวลีในขั้นตอนสุดท้ายที่อาจถือเป็นการบิดเบือน (“เราหวังว่าจะได้รับความร่วมมือที่เป็นประโยชน์ร่วมกัน”, “ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับคำตอบของคุณ”, “เราจะรอจดหมายตอบกลับของคุณ” ฯลฯ)
คุณควรเขียน “ความปรารถนาดี” หรือ “ด้วยความเคารพ” ไว้ท้ายจดหมายหรือไม่?
ต้องปฏิบัติตาม "ด้วยความเคารพ" อย่างแน่นอน สไตล์ธุรกิจการสื่อสาร.
พวกเขามักจะเขียนอะไรไว้ท้ายจดหมายหากพวกเขาขอให้ตอบกลับอย่างรวดเร็ว?
ไม่มีอะไรแบบนี้เขียนในจดหมายธุรกิจ
คุณควรเขียน "ด้วยความนับถือ" หรือ "ความปรารถนาดี" ในลายเซ็นอีเมลของคุณหรือไม่?
"ขอแสดงความนับถือ".
จะเปลี่ยนลายเซ็น "ด้วยความเคารพ" ได้อย่างไร?
"ด้วยความเคารพ", "ด้วยความเคารพ"
จะจบจดหมายนำเสนอได้อย่างไร?
ขอบคุณสำหรับความสนใจของคุณ
คุณจะเขียนว่า “ฉันต้องการแจ้ง” ได้อย่างไร?
“ข้าพเจ้าขอแจ้ง” “แจ้ง” “แจ้ง” “ประกาศ” “ให้ทราบ”
วลี: “ฉันจะจบรายงานด้วยถ้อยคำ” ถูกต้องหรือไม่?
ลายเซ็น “ด้วยความเคารพ” ที่ท้ายจดหมายถือเป็นสูตรความสุภาพมาตรฐาน จำเป็นต้องลงท้ายจดหมายด้วยวลีนี้เสมอหรือไม่? จะเขียนเป็นภาษารัสเซียและภาษาอังกฤษได้อย่างไร? ลองดูตัวอย่าง
ดาวน์โหลดเอกสารในหัวข้อ:
วิธีลงท้ายจดหมายธุรกิจเกี่ยวกับผู้รับ
ไม่มีวลีสุ่มในจดหมายโต้ตอบอย่างเป็นทางการ โวหารกำหนดให้ผู้เขียนต้องกระชับและเลือกคำอย่างระมัดระวัง วลีปิดท้ายเสริมสร้างอารมณ์เชิงบวกและแสดงความมั่นใจและความกตัญญูในเวลาเดียวกัน ลายเซ็นที่ชัดเจนช่วยสนับสนุน มีส่วนช่วยให้บรรลุเป้าหมาย เคารพคู่สนทนาของคุณและเขียนข้อความเพื่อให้อ่านได้อย่างเพลิดเพลิน ความสุภาพผสมผสานกับความเป็นมืออาชีพบ่งบอกถึงความสามารถของผู้เชี่ยวชาญ
เมื่อเขียนข้อความที่เป็นทางการ โปรดจำไว้ว่าคุณกำลังพูดในนามของทั้งบริษัท เลขานุการจะต้องถูกต้องเนื่องจากเขาเป็นตัวแทนของผู้จัดการ การปฏิบัติตามกฎเกณฑ์การติดต่อทางธุรกิจที่เป็นที่ยอมรับโดยทั่วไปจะสร้างภาพลักษณ์ที่ดีของบริษัทในสายตาของคู่ค้าและลูกค้า
การติดต่อสื่อสารอย่างเป็นทางการมีเป้าหมายเฉพาะเจาะจงเสมอ วัตถุประสงค์กำหนดโครงสร้างของข้อความ โดยทั่วไปแล้ว ข้อความแบ่งออกเป็นส่วนความหมายหลายส่วน: บทนำ การแถลงปัญหา การโต้แย้ง และการสรุปแต่ละส่วนทำหน้าที่เฉพาะ ตัวอย่างเช่น การแนะนำ เป็นการเตรียมพร้อมสำหรับการรับรู้แนวคิดหลัก บทสรุป - แสดงออกถึงการร้องขอและความหวัง ทำให้เรามั่นใจในการเป็นหุ้นส่วนต่อไป
จดหมายขอบคุณพนักงานจากหัวหน้าองค์กร
ใส่ใจ!สำหรับแต่ละงานจะมีสูตรที่เป็นที่ยอมรับโดยทั่วไป การลงท้ายจดหมายอย่างสุภาพเป็นการแสดงให้เห็นว่าคุณเคารพคู่ของคุณ ทำให้เขาพร้อมสำหรับอารมณ์เชิงบวก และสร้างความประทับใจ
วิธีเขียน “ด้วยความเคารพ” ที่ท้ายจดหมาย
กฎระเบียบที่เป็นหนึ่งเดียวสำหรับการติดต่อทางธุรกิจและการทำให้เป็นมาตรฐานทั่วไปเป็นเรื่องปกติสำหรับบริษัทขนาดใหญ่ ออกแบบ หัวจดหมาย รูปแบบของ “ลายเซ็นต์” ที่อยู่ท้ายข้อความกลายเป็นส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมองค์กรซึ่งเป็นองค์ประกอบของสไตล์ ไม่ว่าจะเป็นการสื่อสารทางกระดาษหรือทางอิเล็กทรอนิกส์ การปฏิบัติตามมาตรฐานเดียวเป็นตัวบ่งชี้ความใส่ใจในรายละเอียดและรายละเอียดปลีกย่อยที่สำคัญ
วลีปิดท้ายในการติดต่อทางธุรกิจมีหลายประเภท ทางเลือกของพวกเขาขึ้นอยู่กับว่าคุณรู้จักผู้รับดีหรือไม่ ตัวอย่างเช่น, ลายเซ็น "ด้วยความเคารพ" ในจดหมายอย่างเป็นทางการมีลักษณะเป็นกลาง- หากคุณต้องการมุ่งความสนใจของคนรักไปที่บางสิ่งบางอย่างหรือเตือนเขาถึงคำขออีกครั้ง ให้ใช้วลีที่จำกัด:
- ขอแสดงความนับถือ...
- ด้วยความเคารพอย่างจริงใจ...
- ด้วยความปรารถนาดี...
เมื่อเลือกสูตรความสุภาพขั้นสุดท้ายให้พยายามหลีกเลี่ยงความคุ้นเคย จำไว้ว่าคุณรู้จักคนที่คุณเขียนถึงมากแค่ไหน ถ้าการรู้จักกันเป็นทางการก็ควรยึดถือสไตล์ที่เป็นทางการ
คำตอบนี้จัดทำขึ้นร่วมกับบรรณาธิการนิตยสารอิเล็กทรอนิกส์” สารบบเลขานุการ».
มาเรีย เบลโดวา ตอบ
กับ. n. กับ. VNIIDAD ผู้เชี่ยวชาญในสาขาการสนับสนุนเอกสารสำหรับการจัดการ
เราคาดหวังอะไรเมื่อส่งจดหมายถึงพันธมิตรหรือลูกค้า? เพื่อให้ข้อมูลของเราแม้จะเป็นเชิงลบก็สร้างความประทับใจให้กับผู้รับและกระตุ้นให้เกิดการตอบสนองหรือการตัดสินใจ สามารถทำได้หากคุณปฏิบัติตามกฎมารยาทในการติดต่อสื่อสาร จัดรูปแบบตัวอักษรให้ถูกต้อง และเตรียมข้อความ คุณภาพสูง- ข้อความของคุณควรมีปริมาณปานกลาง มีข้อโต้แย้งที่จำเป็นและภาษาที่ชัดเจน และมีโครงสร้างที่ถ่ายทอดข้อมูลได้ดีที่สุด
เทคนิคที่ 1. แยกเรื่องสำคัญออกจากเรื่องรอง
ข้อความในจดหมายธุรกิจต้องมีความยาวเพียงพอที่จะ...
คำตอบทั้งหมดมีให้หลังจากฟรี
“ขอแสดงความนับถือ” ที่ท้ายจดหมาย: มีหรือไม่มีลูกน้ำ
รูปแบบสุดท้ายของความสุภาพจะอยู่ท้ายข้อความ โดยวางอยู่บนเส้นแนวตั้งเดียวกันกับวันที่ทางด้านขวา วลีนี้แยกออกจากข้อความหลักเป็นช่วงสองหรือสามช่วง ตั้งอยู่ต่ำกว่าเล็กน้อย อุปกรณ์ประกอบฉาก “ลายเซ็น” รวมถึงชื่อตำแหน่งผู้เรียบเรียง ลายเซ็นส่วนตัว และสำเนาคำแปล ข้อตกลงนี้เป็นไปตามมาตรฐาน GOST 6.30-97 ซึ่งกำหนดข้อกำหนดสำหรับการจัดทำเอกสาร หากข้อความนั้นออกด้วยหัวจดหมายอย่างเป็นทางการหรือมีลักษณะเป็นการส่วนตัว จะไม่รวมชื่อเรื่องของตำแหน่งงานและใบรับรองผลการเรียนของลายเซ็น
คำถามว่าจะเขียน "ด้วยความเคารพ" ต่อท้ายจดหมายอย่างไร: มีหรือไม่มีลูกน้ำก็ไม่มีคำตอบที่ชัดเจน ตัวเลือกทั้งสองนั้นถูกต้อง การไม่มีสัญญาณสามารถถูกมองว่าเป็นความประมาทเลินเล่อและแม้กระทั่งการไม่รู้หนังสือ ในทางกลับกัน ตามกฎเครื่องหมายวรรคตอน ไม่ควรใช้ลูกน้ำนี้ จากมุมมองของไวยากรณ์ภาษารัสเซีย เครื่องหมายนี้ซ้ำซ้อน คำว่า "ด้วยความเคารพ" ไม่ใช่วลีเกริ่นนำ และลายเซ็นก็ไม่ใช่ที่อยู่ วลีนี้บอกเป็นนัยว่า “จดหมายฉบับนี้เขียนโดย N.N. ด้วยความเคารพ” เช่นเดียวกับในเวอร์ชันย่อตามกฎจะไม่วางลูกน้ำ
เหตุใดจึงเกิดขึ้นบ่อยครั้งในทางปฏิบัติ? ใน กฎการติดต่อ ในภาษาอังกฤษ ภาษาเยอรมัน และภาษายุโรปอื่นๆ ต้องใช้เครื่องหมายนี้ วลี “ด้วยความเคารพ” ที่ท้ายจดหมายในภาษาอังกฤษไม่ได้แยกออกเฉพาะในรูปแบบกราฟิกเท่านั้น แต่ยังแยกตามวรรคตอนด้วย เมื่อเวลาผ่านไปแม้ว่าจะไม่ถูกต้องตามหลักไวยากรณ์ แต่กฎก็กลายเป็นส่วนหนึ่งของบรรทัดฐานของภาษารัสเซีย
บทสรุปของจดหมาย: ตัวอย่างการเขียนวลี "ด้วยความเคารพ"
วิธีเขียน “ด้วยความเคารพ” ในจดหมายธุรกิจเป็นภาษาอังกฤษ
กฎ การสื่อสารทางธุรกิจเป็นภาษาอังกฤษ มีหลายวิธีคล้ายกับที่นำมาใช้ในรัสเซีย ในตอนท้ายผู้รับจะรู้สึกขอบคุณที่สละเวลาและแสดงความตั้งใจที่จะโต้ตอบต่อไป วลีทั่วไปยังใช้: "ด้วยความเคารพ", "ด้วยความกตัญญู", "ด้วยความปรารถนาดี" จากนั้นในบรรทัดใหม่ ให้ระบุนามสกุลและชื่อของคอมไพเลอร์ตลอดจนตำแหน่งของเขา ลองดูตัวอย่าง: วิธีเซ็นจดหมายเป็นภาษาอังกฤษ “ด้วยความเคารพ...”
ตารางที่ 1. สูตรความสุภาพขั้นสุดท้ายในภาษาอังกฤษ
|
ขอแสดงความนับถือ |
|||
|
ใช้ถ้า การรักษามีชื่อผู้รับ. ตัวเลือกที่พบบ่อยที่สุด |
เวอร์ชันล้าสมัยที่พบในภาษาอังกฤษแบบอังกฤษ มันเขียนไว้เมื่อไม่มีชื่อผู้รับในที่อยู่: ท่านที่รักหรือ เรียนท่านผู้หญิง |
อเมริกันเทียบเท่ากับอังกฤษ ขอแสดงความนับถือ. |
ตัวเลือกที่เป็นทางการน้อยกว่า ยอมรับได้สำหรับการโต้ตอบกับเพื่อน รูปแบบต่างๆ: ขอแสดงความนับถือ ขอแสดงความนับถือ ขอแสดงความนับถือ ขอแสดงความนับถือ |
|
ขอแสดงความนับถือ อเล็กซานเดอร์ คลิมอฟ ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด |
ขอแสดงความนับถือ อเล็กซานเดอร์ คลิมอฟ ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด |
ขอแสดงความนับถือ อเล็กซานเดอร์ คลิมอฟ ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด |
ขอแสดงความนับถือ อเล็กซานเดอร์ คลิมอฟ ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด |
ความสามารถในการใช้วลีถ้อยคำที่เบื่อหูมาตรฐานอย่างมีไหวพริบและถูกต้องเป็นตัวบ่งชี้ระดับความเป็นมืออาชีพและความรู้ภาษา ในการเขียนภาษาอังกฤษ วลี "ด้วยความเคารพ" สามารถแสดงได้หลายวิธี เมื่อเขียนข้อความสำหรับคู่รักชาวต่างชาติ ให้คำนึงถึงปัจจัยทั้งหมดและเลือกคำแปลที่เหมาะสมที่สุด
วิธีลงนามจดหมายอย่างถูกต้อง: “ด้วยความเคารพ” และสูตรความสุภาพอื่น ๆ
เมื่อเขียนข้อความ ผู้ส่งจะต้องได้รับคำแนะนำไม่เพียงแต่ตามมาตรฐานที่ยอมรับโดยทั่วไปเท่านั้น แต่ยังต้องปฏิบัติตามกฎมารยาทที่ดีด้วย หากคุณกำลังเขียนถึงคนแปลกหน้าและที่อยู่เป็นทางการอย่างเคร่งครัด ให้ใช้สำนวนที่กำหนดขึ้น รูปแบบการพูดทางธุรกิจจำกัดการเลือกวลีอย่างเคร่งครัด
ถ้ามันกังวล การติดต่อทางอีเมล หรือสื่อสารกับคนที่คุณรู้จักดี คุณสามารถเบี่ยงเบนไปจากหลักปฏิบัติที่เข้มงวดในขณะที่ยังคงสุภาพและถูกต้อง ลองดูตัวอย่างบางส่วนของวลีสุดท้ายที่ยอมรับได้ในการสื่อสารที่ไม่เป็นทางการ
ตารางที่ 2. การใช้นิพจน์ปิดทางเลือก
|
การระบุชื่อโดยไม่มีสูตรความสุภาพ |
เป็นที่ยอมรับได้หากมีการแลกเปลี่ยนข้อความอย่างต่อเนื่อง |
|
ขอให้เป็นวันที่ดี |
เหมาะสำหรับข้อความสุดท้ายหากคุณไม่ได้วางแผนที่จะติดต่อสื่อสารต่อในวันนี้ |
|
พบกันใหม่ |
หากคุณได้นัดหมายไว้ในอนาคตอันใกล้นี้และต้องการย้ำว่าคุณยังไม่ลืมเรื่องนี้ |
|
ขอให้โชคดีในงานที่ยากลำบากของคุณ |
ยอมรับได้เมื่อพยายามให้กำลังใจผู้รับหากเขาขอคำแนะนำหรือความช่วยเหลือ |
|
ขอบคุณสำหรับความสนใจของคุณ |
ใช้ในตอนท้ายของข้อเสนอเชิงพาณิชย์ |
แน่นอนว่าเพื่อนหลายคนที่ย้ายไปเมืองหรือประเทศอื่นไม่แลกเปลี่ยนกัน เครือข่ายสังคมออนไลน์ทุกวันด้วยข้อความสั้นๆ และบางครั้งพวกเขาก็เขียนจดหมายถึงกันเกี่ยวกับชีวิตของพวกเขา บางคนเขียนทางไปรษณีย์ธรรมดา บางคนเขียนทางอีเมล การเขียนจดหมายเป็นเรื่องง่าย แต่จะเขียนจดหมายให้จบได้อย่างไร? นี่เป็นปัญหาสำหรับหลาย ๆ คน วันนี้เราจะพูดถึงวิธีการจบจดหมายให้ถูกต้อง
จดหมายถึงเพื่อน
หากต้องการเขียนจดหมายถึงเพื่อนให้จบอย่างถูกต้อง ก่อนอื่นให้อ่านข้อความทั้งหมดอีกครั้ง และในขณะเดียวกันก็ตรวจสอบข้อผิดพลาดด้วย บางทีคุณอาจพลาดบางสิ่งบางอย่างที่คุณสามารถเพิ่มได้ในขณะที่ตรวจสอบจดหมาย
สำหรับตัวคุณเอง คุณต้องรู้ให้ชัดเจน: คุณต้องการรับคำตอบทันทีหรือคุณคาดหวังว่าพวกเขาจะตอบคุณเมื่อมีโอกาส? ก่อนที่คุณจะเขียนอะไรต่อท้ายจดหมาย ให้ตัดสินใจเกี่ยวกับการเชื่อมโยงเชิงตรรกะเพื่อไม่ให้รู้สึกว่าจดหมายยังเขียนไม่เสร็จ เว้นแต่ว่าคุณต้องการทำให้ผู้รับสนใจ
แต่จะเขียนจดหมายถึงเพื่อนให้สมบูรณ์ได้อย่างไรโดยเหลือเพียงวลีเล็ก ๆ ? คุณไม่ควรบอกลาอย่างน่าเบื่อเกินไป เพราะคุณคงไม่บอกลาแบบนั้นในชีวิต เมื่อคุณแก้ไขจดหมายแล้ว การลงท้ายจดหมายนั้นมีความหมายและความคิดก็เสร็จสมบูรณ์ จากนั้นคุณสามารถเพิ่มวลีต่างๆ ลงไปที่ท้ายจดหมายได้ เช่น:
- แฟน/เพื่อนของคุณ (ชื่อ);
- > กำลังรอคำตอบ
- ฉันอยากเจอคุณเร็วๆ นี้;
- พบกันใหม่;
- รอการเยี่ยมชม;
- มาเร็ว ๆ นี้;
- จูบ (NAME);
- ด้วยความปรารถนาดี;
- ด้วยความปรารถนาดีเพื่อนของคุณ (ชื่อ)
จดหมายธุรกิจ
เมื่อกรอกจดหมายธุรกิจ คุณต้องตรวจสอบข้อผิดพลาดและความถูกต้องของข้อความอย่างละเอียดยิ่งขึ้น เพื่อให้ทุกอย่างชัดเจน เพื่อที่จะได้ไม่มีอะไรฟุ่มเฟือย โดยธรรมชาติ หากไม่มีคำพูดเช่น "อะไร" "ไม่มีปัญหา ” และเช่นเดียวกัน น้ำเสียงของคุณควรเป็นความลับและค่อนข้างเข้าใจง่าย
เมื่อใกล้ถึงจุดสิ้นสุดของเรื่องราวของคุณ ในที่สุดคุณจะต้องสนใจผู้รับในที่สุด เพราะการสิ้นสุดจดหมายจะน่าจดจำมากกว่า แต่นี่ไม่ได้หมายความว่าคุณไม่ควรเปิดเผยไพ่ทั้งหมดของคุณในตอนเริ่มต้น คุณต้องค่อยๆ ปล่อยให้ความสนใจของคุณเพิ่มขึ้นและในตอนท้ายก็เปิดออกอย่างสมบูรณ์เพื่อให้จดหมายของคุณยังคงอยู่ในความทรงจำ
ก่อนที่คุณจะคิดถึงวิธีลงท้ายจดหมายธุรกิจ คุณควรจดรายการเอกสารที่แนบมากับจดหมาย ถ้ามี รายการจะต้องมีหมายเลขและต้องแนบเอกสารตามลำดับที่คุณระบุไว้ก่อนหน้านี้ วลีสุดท้ายที่ใช้ในจดหมายธุรกิจอาจมีเสียงดังนี้:
- ขอแสดงความนับถือ (ชื่อ);
- ฉันหวังว่าจะได้รับความร่วมมือ
- ด้วยความเคารพ (ชื่อ);
- ขอบคุณที่ตอบข้อเสนอของฉัน
อำลาเป็นภาษาอังกฤษด้วยตัวอักษร
เมื่อคุณสื่อสารกับเพื่อนหรือส่งข้อความกับคนที่คุณรัก คุณไม่จำเป็นต้องยึดติดกับขอบเขตการสื่อสารบางอย่าง ที่ไหนสักแห่งที่คุณสามารถเล่นตลกหรือเขียนคำที่คุณไม่สามารถใช้ในจดหมายธุรกิจได้ สิ่งนี้ทำให้คุณสามารถสื่อสารได้อย่างเปิดเผยมากขึ้น
ปัจจุบันคนหนุ่มสาวใช้คำสแลงที่แตกต่างกันซึ่งคนรุ่นเก่าไม่สามารถเข้าใจได้ หนึ่งในคำสแลงเหล่านี้คือการแทนที่คำภาษารัสเซียด้วยคำภาษาต่างประเทศ วิธีลงท้ายจดหมายเป็นภาษาอังกฤษก็ไม่ต่างจากเคล็ดลับก่อนหน้านี้ ควรตรวจสอบจดหมายใด ๆ เพื่อไม่ให้เสียหน้าและไม่ส่งไปพร้อมกับรอยเปื้อนและความคิดที่ยังไม่เสร็จ ในตอนท้ายคุณสามารถเพิ่มไฮไลต์เช่นการบอกลาเป็นภาษาอังกฤษได้ เพื่อเป็นตัวอย่าง เราจะให้วลีที่เหมาะสมแก่คุณหลายวลี:
- ด้วยความรัก (ชื่อ) - ด้วยความรัก (ชื่อ);
- คุยกับคุณทีหลัง - มาคุยกันทีหลัง;
- ไชโย!* - ขอให้มีช่วงเวลาที่ดี!*;
- ด้วยความปรารถนาดี (ชื่อ) - ด้วยความปรารถนาดี (NAME);
- แล้วพบกันใหม่ - แล้วพบกันใหม่;
- ของคุณ (ชื่อ) - ของคุณ/ของคุณ (ชื่อ);
- ขอให้โชคดี - ด้วยความปรารถนาดี;
- ขอบคุณล่วงหน้า - ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับคำตอบของคุณ
- โชคดี - ฉันขอให้คุณโชคดี
- ทักทายทุกคน - ทักทายทุกคน;
- ขอแสดงความนับถือ (ชื่อ) - ขอแสดงความนับถือ (ชื่อ);
- ขอแสดงความนับถือ (ชื่อ) - ขอแสดงความนับถือ (ชื่อ)
