เมื่อสื่อสารกับผู้อื่น คุณจะสังเกตได้ว่ากระบวนการบางอย่างเป็นเรื่องง่าย แต่สำหรับบางคนกลับมีความตึงเครียด มีคนที่ไม่สามารถสร้างบทสนทนาด้วยได้เลย ยิ่งไปกว่านั้น ไม่สามารถระบุสาเหตุของความตึงเครียดได้เสมอไป หากคุณถามตัวเองว่าอะไรขัดขวางการสื่อสารอย่างเสรีกับบุคคลใดบุคคลหนึ่งกันแน่ คุณอาจไม่พบคำตอบที่ชัดเจน บ่อยครั้งที่สิ่งเดียวที่อยู่ในใจคือคำจำกัดความที่คลุมเครือ เช่น “เราเข้ากันไม่ได้” หรือ “ฉันไม่ชอบเขา” แต่ถ้าเราพิจารณาสัญญาณของความยากลำบากดังกล่าวเป็นรายบุคคลล่ะ? พวกเขาบ่งบอกอะไร? ตัวอย่างเช่น การที่บุคคลไม่ต้องการสบตาเวลาพูดคุยหมายความว่าอย่างไร?
เมื่อคุณต้องจัดการกับบุคคลดังกล่าว ความรู้สึกไม่สบายจะเกิดขึ้นในกระบวนการสื่อสาร แม้แต่การสนทนาในหัวข้อที่เป็นนามธรรมที่สุดก็ไม่ใช่เรื่องง่าย คุณมองหน้าเขา แล้วเขาก็จงใจเบือนหน้าหนี เมื่อพูดกับคุณ ให้มองไปด้านข้างหรือส่วนอื่นของใบหน้า เช่น คางหรือริมฝีปาก หากเขาบังเอิญสบตาคุณครู่หนึ่ง เขาจะเบือนหน้าหนีทันที บางครั้งก็เคลื่อนตัวออกไปเล็กน้อยหลังจากช่วงเวลานี้ ราวกับว่าเขาตกใจมาก และโดยธรรมชาติแล้วความคิดจะไหลผ่านหัวของคุณ: "คุณเป็นอะไรไป"
ในขณะเดียวกันคุณลักษณะดังกล่าวอาจมีรากฐานที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง เพื่อให้เข้าใจธรรมชาติของปรากฏการณ์นี้ได้ดีขึ้น จำเป็นต้องให้ความสนใจกับความแตกต่างบางประการ กล่าวคือ:
ก่อนอื่น คุณควรพิจารณาว่าคุณเป็นคนเดียวที่คู่สนทนาของคุณหลีกเลี่ยงการสบตาด้วยหรือไม่ เพราะหากเป็นเช่นนั้น เหตุผลก็อยู่ที่ตัวคุณหรืออยู่ที่ทัศนคติของเขาที่มีต่อคุณ หากด้วยวิธีนี้เขาสื่อสารกับกลุ่มคนหรือกับทุกคนแสดงว่าปัญหาอยู่ที่ตัวเขาเองเท่านั้น
สิ่งสำคัญคือต้องใส่ใจว่าบทสนทนานั้นง่ายสำหรับบุคคลนี้หรือไม่ เขาช่างพูด ร่าเริงมากขึ้น หรือหงุดหงิดและเก็บตัวอยู่หรือเปล่า? เขาคุยโทรศัพท์เป็นเวลานานได้ไหมคุณรู้เกี่ยวกับเขาและชีวิตส่วนตัวของเขาจากตัวเขาเองมากแค่ไหนเขาเต็มใจเข้าร่วมในความบันเทิงมวลชน วันหยุด เดินเล่นหรือชอบสันโดษ กล่าวอีกนัยหนึ่งข้อมูลใด ๆ ก็มีความสำคัญในการค้นหาสาเหตุ
ดังนั้นหากคุณพบว่าคู่สนทนาของคุณไม่สบตาเมื่อสื่อสารกับคุณ สาเหตุอาจเป็นดังนี้:
หากบุคคลไม่สบตากับใครก็ตามที่เขาต้องสื่อสารด้วย เป็นไปได้มากว่าเขาจะไม่แน่ใจในตัวเองอย่างยิ่ง ซับซ้อน หงุดหงิดและถอนตัว บางครั้งคุณสามารถสังเกตได้ว่าคู่สนทนาในระหว่างการสนทนาไม่เพียง แต่ไม่มองตา แต่ในทางกลับกันกลับจ้องมองเช่นเหนือริมฝีปากราวกับว่ากำลังติดตามพวกเขาทางจิตใจ นี่เป็นปัญหาทางระบบประสาทอยู่แล้ว และไม่เกี่ยวข้องกับลักษณะบุคลิกภาพ โดยเฉพาะของคุณ
เมื่อบุคคลหนึ่งหลีกเลี่ยงการมองตาคู่สนทนาโดยตรง เขาก็มีเหตุผลในเรื่องนี้ ก่อนที่คุณจะเริ่มแก้ไขปัญหานี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่านี่คือสิ่งที่คุณต้องการจริงๆ หากเขารู้สึกเป็นศัตรูกับคุณอย่างมาก คุณก็ควรเพิ่มระยะห่างระหว่างคุณให้มากที่สุดเพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์สำหรับคุณ ในกรณีอื่นๆ ทั้งหมด ปัญหาสามารถจัดการได้อย่างง่ายดาย
บางครั้งก็เพียงพอที่จะรอ เมื่อคนๆ หนึ่งคุ้นเคยกับมันและรู้จักคุณมากขึ้น บางทีความอึดอัดใจนี้อาจหายไปเอง ในกรณีนี้จำเป็นต้องแสดงความอดทนและมีไหวพริบเพื่อให้โอกาสเขาเปิดใจด้วยตัวเอง มันเหมือนกับสถานการณ์ที่มีหอยทาก: มันจะมองออกจากเปลือกเมื่อไม่รู้สึกว่าถูกคุกคาม การดึงเธอด้วยเขาหมายถึงการบรรลุผลตรงกันข้าม โดยปกติแล้วทัศนคติที่ใจดี ความจริงใจ และความเปิดกว้างไม่ช้าก็เร็วจะละลายน้ำแข็งในการสื่อสาร หากใครคนหนึ่งรักคุณ อย่างน้อยก็บอกเป็นนัยถึงการตอบแทนเขา ไม่เช่นนั้นเขาอาจจะไม่มีวันตัดสินใจก้าวแรกเลย
ดวงตาของเรามักจะติดตามความคิดของเรา และบางครั้งเพียงแค่มองตาของเรา คนอื่นก็สามารถเข้าใจสิ่งที่เรากำลังคิดได้ คุณเห็นด้วยหรือไม่ว่าการอ่านความคิดของผู้อื่นผ่านสายตาของพวกเขาเป็นทักษะที่มีประโยชน์มาก เพราะเหตุใด ด้วยเหตุนี้ทุกคนจึงสามารถเข้าใจว่าพวกเขากำลังถูกหลอกหรือตัดสินว่าคู่สนทนาของคุณสนใจในสิ่งที่คุณกำลังบอกเขาหรือไม่ ผู้เล่นโป๊กเกอร์เชี่ยวชาญทักษะที่มีประโยชน์นี้ได้อย่างสมบูรณ์แบบ
ตาต่อตา
การติดต่อกับคู่สนทนาดังกล่าวบ่งบอกว่าเขาสนใจที่จะพูดคุยกับคุณมาก การสบตาเป็นเวลานานอาจบ่งบอกว่าบุคคลนั้นกลัวและ/หรือไม่ไว้ใจคุณ การสบตาสั้นๆ หมายความว่าบุคคลนั้นกังวลและ/หรือไม่สนใจที่จะพูดคุยกับคุณ และการขาดการสบตาโดยสมบูรณ์บ่งบอกถึงความไม่สนใจคู่สนทนาของคุณต่อการสนทนาของคุณ
ผู้ชายมองขึ้นไป
การเงยหน้าขึ้นเป็นสัญญาณของการดูถูก การเสียดสี หรือการระคายเคืองที่มุ่งตรงมาที่คุณ ในกรณีส่วนใหญ่ “ท่าทาง” ดังกล่าวหมายถึงการแสดงท่าทีถ่อมตัว
หากใครมองที่มุมขวาบน
เขาจินตนาการถึงภาพที่เก็บไว้ในหน่วยความจำด้วยสายตา ขอให้ใครสักคนอธิบายรูปร่างหน้าตาของบุคคลแล้วคู่สนทนาของคุณจะเงยหน้าขึ้นมองไปทางขวาอย่างแน่นอน
หากบุคคลหันสายตาไปที่มุมซ้ายบน
นี่บ่งบอกว่าเขากำลังพยายามจินตนาการอะไรบางอย่างอย่างชัดเจน เมื่อเราพยายามใช้จินตนาการเพื่อ "วาด" ภาพด้วยสายตา เราจะเงยหน้าขึ้นและมองไปทางซ้าย
หากคู่สนทนาของคุณมองไปทางขวา
ซึ่งหมายความว่าเขากำลังพยายามจดจำบางสิ่งบางอย่าง ลองขอให้ใครสักคนจำทำนองเพลง แล้วคนนั้นจะมองไปทางขวาอย่างแน่นอน
มองไปทางซ้ายผู้คนก็ทำเสียง
เมื่อบุคคลนึกถึงเสียงหรือแต่งทำนองใหม่ เขาจะมองไปทางซ้าย ลองจินตนาการถึงเสียงแตรรถใต้น้ำ แล้วพวกเขาจะมองไปทางซ้ายอย่างแน่นอน
หากคู่สนทนาของคุณลดสายตาลงแล้วมองไปทางขวา
บุคคลนี้ดำเนินการสนทนาที่เรียกว่า "ภายใน" กับตัวเขาเอง คนที่คุณกำลังคุยด้วยอาจกำลังคิดถึงสิ่งที่คุณพูดหรืออาจกำลังคิดว่าจะบอกคุณอย่างไรต่อไป
หากบุคคลใดลดสายตาลงและมองไปทางซ้าย
เขาคิดถึงความประทับใจในบางสิ่งบางอย่าง ถามคู่สนทนาของคุณว่าเขารู้สึกอย่างไรในวันเกิดของเขา และก่อนที่จะตอบคุณ บุคคลนั้นจะหลับตาลงและมองไปทางซ้าย
สายตาตกต่ำ
เราแสดงให้เห็นว่าเราไม่รู้สึกสบายใจหรือเขินอายเลย บ่อยครั้ง หากคนเราเขินอายหรือไม่อยากพูด เขาจะลดสายตาลง ในวัฒนธรรมเอเชีย การไม่มองตาบุคคลและดูถูกเวลาพูดถือเป็นเรื่องปกติ
โดยทั่วไปแล้ว “กฎ” เหล่านี้มักปฏิบัติตามโดยเราทุกคน แต่คนถนัดซ้ายกลับทำตรงกันข้าม คนถนัดขวามองไปทางขวา คนถนัดซ้ายมองไปทางซ้าย และในทางกลับกัน
คุณจะบอกได้อย่างไรว่ามีคนโกหกคุณ?
ไม่มีอัลกอริธึมที่ถูกต้องอย่างแน่นอนซึ่งคุณสามารถระบุได้ว่าคู่สนทนาของคุณโกหกหรือไม่ ตัวเลือกที่ดีที่สุด– ถามคำถามพื้นฐาน เช่น “รถของคุณสีอะไร” หากบุคคลหนึ่งเงยหน้าขึ้นมองไปทางขวา (หรือซ้ายหากเขาถนัดซ้าย) เขาก็เชื่อถือได้ ดังนั้นในอนาคตคุณสามารถเข้าใจได้ว่าคุณกำลังถูกหลอกหรือไม่
ตัวอย่างเช่น ขณะที่เล่าให้คุณฟังเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นในชั้นเรียน เพื่อนของคุณมองไปทางขวา เมื่อพูดถึงวันหยุดเขาจะมองไปทางขวาตลอดเวลา เป็นไปได้มากว่าทุกสิ่งที่เขาพูดนั้นเป็นเรื่องจริง แต่เมื่อเขาเล่าให้คุณฟังถึงสาวสวยที่เขาเจอเมื่อวันก่อน และสายตาของเขาเพ่งไปที่มุมซ้ายบน คุณก็สามารถสรุปได้ว่าเขา “กำลังเสริมสวย” อย่างชัดเจน
ลักษณะของการจ้องมองและความหมายของมัน
การสนทนาเป็นวิธีการแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างผู้คนที่ใช้กันมากที่สุด แต่มันเกิดขึ้นที่คู่สนทนาไม่รีบร้อนที่จะสบตา ในบทความนี้เราจะดูสาเหตุหลักของการขาดการจ้องมองคู่สนทนาจากมุมมองของจิตวิทยา
เขาไม่จำเป็นต้องโกหก แม้ว่าคนส่วนใหญ่จะคิดอย่างนั้นก็ตาม ในความเป็นจริง คนๆ หนึ่งอาจหลีกเลี่ยงการสัมผัสกับนัยน์ตาปีศาจของอีกฝ่ายได้ด้วยเหตุผลหลายประการ
เหตุผล:
โดยทั่วไปแล้ว การจ้องมองที่ตรงไปตรงมาไม่ได้บ่งบอกถึงความเห็นอกเห็นใจเสมอไป เพื่อให้เข้าใจว่ามุมมองนี้หมายถึงอะไร จำเป็นต้องชื่นชมรายละเอียดอื่นๆ
เหตุผล:
รูปลักษณ์ที่แข็งแกร่งและมั่นใจเป็นการแสดงให้เห็นถึงความแข็งแกร่ง การพูดอย่างมั่นใจและสนับสนุนคำพูดด้วยการกระทำนั้นไม่เพียงพอ คุณต้องประพฤติตนเหมือนผู้นำ ซึ่งสามารถทำได้โดยการดู การจ้องมองของคุณควรเจาะทะลุ จะเป็นการดีที่สุดถ้าคนที่เดินผ่านไปมาโดยบังเอิญลดสายตาลงเมื่อคุณมอง
เหตุผลที่การจ้องมองมีความสำคัญ:
ในกรณีส่วนใหญ่ ผู้คนจะไม่มองคู่สนทนาของตนในสายตาเพราะความกลัวและความไม่แน่นอน แต่ในหมู่นักการเมืองและโค้ชก็มี แบบฝึกหัดพิเศษซึ่งช่วยให้คุณมองตาคู่ต่อสู้ได้ สิ่งนี้จะเพิ่มความไว้วางใจในส่วนของคู่สนทนาและอาจเป็นอาวุธร้ายแรงในระหว่างการโต้วาทีและการโต้เถียง ด้านล่างนี้เป็นเคล็ดลับที่จะช่วยให้คุณเรียนรู้วิธีมองคู่สนทนาอย่างมั่นใจ
การเรียนรู้ที่จะสบตาไม่ใช่เรื่องยากเลย สิ่งนี้ต้องการความปรารถนาและการฝึกฝนอย่างสม่ำเสมอ
หลายคนเชื่อว่าพวกเขาไม่ได้มองตาคุณเมื่อพวกเขากำลังหลอกลวง นักจิตวิทยาหักล้างสิ่งนี้และรับประกันว่ามีสาเหตุหลายประการที่ทำให้บุคคลไม่สบตาผู้อื่นในระหว่างการสนทนา ทำไมคนถึงไม่สบตา?
ในระหว่างการทดลอง ปรากฎว่าในหนึ่งวินาที เมื่อผู้คนมองตากัน พวกเขาจะได้รับข้อมูลจำนวนเท่ากันกับในการสื่อสารที่กระตือรือร้นเป็นเวลา 3 ชั่วโมง ดังนั้นจึงไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะมองตาคู่สนทนาอยู่ตลอดเวลาและบุคคลนั้นก็ต้องเบือนหน้าไปทางอื่น
นอกจากนี้ยังได้รับการพิสูจน์แล้วว่าหากผู้คนสบตากันเป็นประจำจะทำให้พวกเขาระคายเคืองอย่างมาก ในกรณีนี้ดูเหมือนว่าบุคคลที่พวกเขากำลังพยายามอ่านหรือคำนวณเขา และไม่มีใครชอบสิ่งนี้
ในบางกรณี เวลาพูด การมองไปด้านข้างถือเป็นสัญญาณของความเขินอาย ซึ่งได้รับการยืนยันทางวิทยาศาสตร์แล้ว รูปลักษณ์เผยให้เห็นทัศนคติต่อวัตถุ ทั้งความสนใจ ความรัก หรือความสนใจ ทั้งหมดนี้ทำให้ดวงตาดูพิเศษ ดังนั้น ถ้าคนๆ หนึ่งไม่ต้องการให้คุณเข้าใจความรู้สึกของเขาในตอนนี้ เขาก็จะเบือนหน้าหนี
มันยากที่จะมองเข้าไปในดวงตาของคนที่มี ดูยาก- ในวินาทีแรกของการสื่อสารกับบุคคลดังกล่าวจะรู้สึกไม่สบายใจอึดอัดและไม่เป็นที่พอใจด้วยซ้ำ รูปลักษณ์นี้สร้างแรงกดดันต่อคุณทางศีลธรรมและคุณต้องเบือนหน้าหนี
อีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้ผู้คนไม่สบตาโดยตรงก็เพราะพวกเขาขาดความมั่นใจในตนเอง บุคคลหนึ่งแสดงความปั่นป่วนทางอารมณ์หากในระหว่างการสนทนาเขา: ขยับบางสิ่งในมือของเขา เล่นซอด้วยปลายจมูกหูหรือผมของเขา นอกจากนี้ เขาจะหลีกเลี่ยงการสบตาโดยตรง เพราะเขาไม่รู้ว่ารูปลักษณ์แบบใดที่เหมาะสมที่สุดสำหรับเขาที่จะ "ส่ง" ให้คุณ
ทำไมคนถึงไม่มองตา? บ่อยครั้งที่คน ๆ หนึ่งไม่ต้องการมองตาคู่สนทนาของเขาเพียงเพราะเขาไม่สนใจเขา นอกจากการมองไปทางอื่นแล้ว การไม่สนใจยังแสดงออกมาด้วยสัญญาณเพิ่มเติม เช่น การดูนาฬิกา หาว ขัดจังหวะการสนทนาด้วยข้ออ้างใด ๆ เป็นต้น
เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาในการสื่อสาร คุณสามารถฝึกไม่มองไปทางอื่นขณะพูดได้ จากนั้นมันจะง่ายกว่าสำหรับคุณในการหาเพื่อนใหม่หรือสร้างความสัมพันธ์กับผู้คน
ในสังคม เป็นเรื่องยากที่จะรับมือกับอารมณ์เนื่องจากความซับซ้อนของความสัมพันธ์ระหว่างผู้คน บ่อยครั้งที่คนๆ หนึ่งยอมจำนนต่อการยั่วยุและสูญเสียการควบคุมตนเอง...
บุคคลมักจะต้องปกป้องความคิดเห็นของตนในข้อพิพาทที่เป็นมิตร การเจรจาธุรกิจ การอภิปรายทางวิทยาศาสตร์ ฯลฯ ตามกฎแล้วคู่สนทนามีความคิดเห็นตรงกันข้ามกับประเด็นที่กำลังหารือ...
เป็นการยากที่จะหาคนที่ไม่เคยหงุดหงิดกับเรื่องมโนสาเร่ คุณถูกผลักให้ขึ้นรถ มีคนไม่ได้ล้างจานตามลำพัง เด็กเอาของเล่นมากระจัดกระจาย และตอนนี้อารมณ์ของคุณก็พังทลาย...
เมื่อผู้คนสื่อสารกัน สถานการณ์ความขัดแย้งก็เกิดขึ้นเป็นประจำ บ้างก็คลี่คลายได้ด้วยสันติวิธี บ้างก็กลายเป็นทะเลาะวิวาท ตามมาด้วยเสียงกรีดร้องและอารมณ์ที่รุนแรง...
ความสามารถในการสงบสติอารมณ์ได้ในทุกสถานการณ์ถือเป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับทุกคน อารมณ์เชิงลบ เช่น ความกลัว ความโกรธ และความตื่นตระหนกสามารถทำให้ใครก็ตามหมดพลัง และในทางกลับกัน อารมณ์เหล่านั้นก็ไม่ได้ให้อะไรที่เป็นเชิงบวก...
ดวงตาไม่สามารถโกหกได้เนื่องจากมันเชื่อมโยงจิตวิญญาณมนุษย์กับโลกภายนอก เป็นที่ยอมรับกันโดยทั่วไปว่าหากบุคคลไม่สบตาระหว่างการสนทนาแสดงว่าเขากำลังหลอกลวงอย่างแน่นอน
ไม่ว่าความคิดเห็นนี้จะแพร่หลายออกไปเพียงใด มันก็ผิด นักจิตวิทยาได้ระบุเหตุผลและสถานการณ์ที่คู่ต่อสู้ไม่สบตาเมื่อสื่อสาร
นี่เป็นหนึ่งในปัจจัยที่อิงตามข้อความทางวิทยาศาสตร์ คนขี้อายส่วนใหญ่มักซ่อนความรู้สึกของตนเอง ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมพวกเขาจึงไม่สามารถมองตาโดยตรงได้ เพราะรูปลักษณ์สามารถบอกทุกอย่างได้ ความรู้สึกและความรู้สึกที่ลึกที่สุดจะถูกอ่านอยู่ในนั้น ไม่ว่าจะเป็นความรักหรือความเกลียดชัง คนขี้อายส่วนใหญ่จะปิดตัวลง ดังนั้นพวกเขาจึงไม่ต้องการที่จะเปิดเผย
บ่อยครั้งที่การมองเพียงครั้งเดียวสามารถให้ข้อมูลจำนวนมหาศาลเกี่ยวกับคู่สนทนาได้ การสบตาสักสองสามนาทีจะทำให้เกิดการสนทนาง่ายๆ มากกว่าชั่วโมง เนื่องจากข้อมูลมีมากเกินไป ผู้คนจึงต้องละสายตาไปสักพัก
การสบตามากเกินไปทำให้บุคคลเกิดความกังวลและก่อให้เกิดการระคายเคือง ท้ายที่สุดดูเหมือนว่าคู่สนทนาพยายามค้นหาทุกสิ่งที่อยู่ภายใน และแทบไม่มีใครชอบสิ่งนี้
ความรู้สึกไม่สบายภายในนั้นสังเกตได้ไม่ยาก สัญญาณนี้อาจสัมผัสหู จมูกระหว่างสนทนา หรือเล่นซอกับผม ด้วยเหตุนี้คู่สนทนาจึงไม่สบตา
การสบตากับบุคคลที่แทงทะลุคู่สนทนาอย่างแท้จริงทำให้เกิดความรู้สึกไม่สบายทางจิตใจ
การขาดความสนใจไม่ได้แสดงออกมาเสมอไปเมื่อมองดูนาฬิกาและหาว การไม่สนใจของอีกฝ่ายอาจแสดงออกมาด้วยการไม่สบตา
หลายๆ คนพบว่าการกำหนดความคิดและจินตนาการถึงสถานการณ์บางอย่างนั้นง่ายกว่าเพียงแค่จมอยู่กับตัวเองเพียงเล็กน้อยเท่านั้น คนเหล่านี้เพียงแค่ต้องสร้างภาพในหัวเพื่อการรับรู้ที่ดีขึ้น และการทำเช่นนี้โดยที่ยังคงติดต่อกับคู่ต่อสู้นั้นเป็นไปไม่ได้เลย
เพื่อการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น คุณควรเรียนรู้ที่จะเพ่งสายตาให้นานที่สุด ความสามารถในการสบตาไม่เพียงช่วยในความสัมพันธ์ที่ไม่เป็นทางการเท่านั้น แต่ยังช่วยในความสัมพันธ์ทางธุรกิจด้วย
ในระหว่างการไตร่ตรอง นักจิตวิทยาตั้งข้อสังเกตว่าคนส่วนใหญ่ไม่สบตาระหว่างการสนทนา การมองตากันเป็นเรื่องปกติในหมู่คู่รักที่มีความรัก ในการสื่อสารทั่วไป ผู้คนแทบไม่ค่อยสบตากัน
นอกจากนี้ในระหว่างกระบวนการสังเกตพบว่าผู้นำที่มีความโดดเด่นด้วยประสิทธิผลของการเป็นผู้นำเหนือผู้คนจะมองด้วยตาเมื่อพูดคุยกับพนักงาน
ทุกคนรู้ดีว่าจำเป็นต้องมองตาคู่สนทนา แต่ไม่ใช่ทุกคนที่สบายใจที่จะทำเช่นนี้ แม้ว่าบุคคลหนึ่งจะพยายามสบตา เขาก็รู้สึกอึดอัดและเริ่มรู้สึกลำบากใจเพราะเขาไม่ชินกับมัน
ในหลายประเทศ การมองแบบ “ตาต่อตา” ถือเป็นการแสดงออกถึงการไม่เคารพ ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมผู้หญิงในประเทศดังกล่าว ซึ่งส่วนใหญ่เป็นชาวมุสลิม จึงไม่มองผู้ชายเมื่อพูดคุยกับเขา
เป็นความเชื่อทั่วไปว่าในการสร้างเอฟเฟกต์ของการสบตา คุณต้องมองที่ดั้งจมูกของคู่สนทนา แต่มันผิดเนื่องจากความสนใจที่เพิ่มขึ้นอาจทำให้เกิดโรคประสาทในคู่ต่อสู้ได้
ภาษากายจะช่วยให้เข้าใจเหตุผลว่าทำไมคนเราจึงไม่สบตาเวลาพูด การจะบอกว่าคนๆ หนึ่งเริ่มเบื่อและไม่อยากสนทนาต่ออีกต่อไป การจ้องมองของเขาไปทางขวาจะช่วยได้ และรูม่านตาที่ขยายออกของเขาจะบ่งบอกถึงความสนใจของคู่ต่อสู้ในการสนทนา
หากบุคคลหนึ่งไม่สบตาระหว่างการสนทนา อย่ารีบด่วนสรุปที่ผิดพลาด บางทีคุณควรมองดูคู่สนทนาให้ละเอียดยิ่งขึ้นและเข้าใจสาเหตุของการขาดการสบตาในส่วนของเขา