Uoči sezone popravaka i izgradnje, Sika i Profi.ru, u okviru zajedničkog projekta „Škola građevinskih radnika“, proveli su kvalitativno istraživanje među stručnjacima za privatnu gradnju i popravke i identificirali glavne greške koje su korisnici učinili tijekom popravka i graditeljstvo. U istraživanju je sudjelovalo više od 70 stručnjaka koji su ispričali u čemu kupac često griješi, te kako izbjeći te pogreške i učiniti trajne popravke isplativima bez gubitka kvalitete.

Na što biste prije svega trebali obratiti pozornost pri odabiru tima za popravak, glavni aspekti ugovora, najčešće greške u komunikaciji s građevinskim timom, slijed radova, kontroverzne točke tijekom popravka - to je ono što Sika i Profi .ru stručnjaci uspjeli su saznati nakon razgovora sa stručnjacima.

1. Kupci štede na kvaliteti

Na pitanje zašto tijekom popravka najčešće dolazi do nesporazuma između majstora i naručitelja, 56% ispitanika odgovara da glavni problemi nastaju kao posljedica nerazumijevanja korisnika tehnološkog procesa, a 44% kaže da je glavna pogreška želja kupca za uštedom na radu ili materijalima.

S tim u vezi, u početnoj fazi kupac mora izabrati stručan građevinski tim, koji će ne samo moći točno objasniti zašto su potrebna određena rješenja, već i savjetovati koji se materijali / radovi mogu uštedjeti i gdje se nalaze apsolutno nemoguće to učiniti.

Naravno, svaki kupac sanja o pronalaženju pouzdanog, profesionalnog i iskusnog tima. Prema samim stručnjacima, Prilikom odabira brigade morate obratiti posebnu pozornost na nekoliko aspekata:

2. Portfolio. Svakako pogledajte fotografije s prethodnih objekata, na kojima se radilo u vašem smjeru, po mogućnosti je poželjno pogledati jedan od objekata potencijalne brigade uživo.

3. Iskustvo. Naravno, nisu svi majstori spremni iskreno izjaviti svoje iskustvo. Kako ocijeniti kvalifikacije brigade kao prvo približavanje? Pogledajte kako se radnici kreću u vremenu izgradnje, koliko točno i potpuno navode potrebne potrošne materijale, jesu li stupnjevi određene tehnologije ispravno imenovani.

4. Vrijeme i trošak. Ako tim obeća dovršiti popravak za mjesec dana, a znate da je toliko potrebno samo za ustajanje, postoje dvije mogućnosti: ili ste namjerno pogrešno informirani, ili će zanemariti tehnologiju. Također, riječi gospodara o približnim troškovima popravaka ne slute na dobro. Nakon pregleda objekta i utvrđivanja svi radovi moraju biti točni.

5. Broj i sastav brigade. Tim su ljudi s kojima će kupac morati izravno komunicirati. A budući da je ljudski faktor neiskorjenjiva i ponekad odlučujuća pojava, posebnu pozornost treba posvetiti izboru. Sklad tima također je od velike važnosti. Kad ljudi dugo rade zajedno, navikli su na međusobne posebnosti i znaju raditi brzo, bez međusobnog miješanja, no ako se članovi tima još nisu navikli, vjerojatno je da će značajan dio vrijeme će biti izgubljeno. Što se tiče pitanja broja graditelja, naravno, mnogo ovisi o opsegu posla, ali ipak postoji određeni obrazac. Prisutnost tri radnika na gradilištu smatra se optimalnom.

Ako ih ima manje, rad će se obavljati sporije, ako više, onda postoji velika vjerojatnost da će produktivnost rada pasti: što više ljudi, veća je vjerojatnost da će im odvratiti pozornost jedno drugome, komunicirati, pušiti pauze itd.

Zato, odabirom građevinskog tima, bolje je ne štedjeti, budući da nestručan pristup u ovom području može dovesti do činjenice da kupac ne samo da će morati zaposliti drugi tim, već će i ponovno kupiti potrošni materijal, gubeći vrijeme i novac.

2. Kupci zanemaruju pravovremeno sklapanje ugovora

86% ispitanika to kaže detaljno ugovor mora biti sklopljen prije početka svih popravaka... Prvo, to će omogućiti u početnoj fazi utvrđivanje točne cijene svih radova i uvjeta, a drugo, zaštitit će naručitelja ili građevinski tim u slučaju nepoštivanja dogovora jedne od strana.

Ugovor mora sadržavati detaljan plan rada s naznakom vremena isporuke svih potrebnih materijala, odobrenje svake faze od strane kupca, kao i detaljnu procjenu svih potrebnih materijala i usluga popravka. Potrebno je jasno razumjeti koje je uvjete kupac dužan osigurati prema ugovoru za kvalitetan rad. Posebnu pozornost treba obratiti na jamstva koja tim daje, naime koja djela su pokrivena jamstvom i u kojem razdoblju vrijede.

Osim toga, morate to shvatiti provjeriti kvalitetu nekih djela postat će moguće tek nakon nekog vremena... Loše izvedena izolacija će se osjetiti tek nakon početka sezone grijanja. Pouzdanost krova može se provjeriti samo prisutnošću oborina.

Samo će zima dati odgovore na neka pitanja, na primjer, hoće li krov preživjeti otapanje snijega bez gubitaka i je li izolacija učinjena dovoljno dobro kako bi se isključilo smrzavanje uglova na hladnoći. Stoga, pri sklapanju sporazuma i raspravi o jamstvima pokušajte odrediti takve točke.

3. Kupci zaboravljaju na detaljan plan rada

Prvo, prije početka popravaka ili izgradnje, vrijedi sastaviti preliminarni plan svih radova, navodeći troškove rada i materijala, kao i vrijeme njihove isporuke - to će vam omogućiti da unaprijed izračunate troškove popravaka i, ako je potrebno, smanjite neke troškove. Pravovremena isporuka potrebnog materijala osigurat će dosljedan rad tima, a time će se i vrijeme rada svesti na minimum i nećete morati preplaćivati ​​radnike za čekanje.

Drugo, odmah izgovorite redoslijed plaćanja... Najbolje je to učiniti u fazama. Velika predujma često postaje sam kredit koji kvari odnos. Osim toga, mušteriju “veže” za brigadu, bez obzira sviđa li joj se njezin posao ili ne. Stoga je bolje platiti na činjenici obavljenog posla, možete nakon svake faze, mjesečno ili tjedno.

Treće, potrebno je registrirati popis svih potrebnih materijala i usluga s naznakom cijene... Ako je prikupljena procjena troškova preskupa, postoji nekoliko načina koji mogu pomoći u smanjenju troškova popravaka. Na primjer, tijekom istraživanja, gotovo 100% ispitanika reklo je da potražnja za uslugama popravaka rapidno opada od prosinca do ožujka, stoga su cijene popravaka u tom razdoblju niže nego na vrhuncu popravaka i izgradnje sezona.

Također, na primjer, mnogo je isplativije popraviti cijeli stan odjednom, a ne zasebno - po sobi. Osim toga, možete uštedjeti na materijalima koje je kasnije lako zamijeniti: tapetama, podnim oblogama, prozorima itd.

Apsolutno je nemoguće uštedjeti na "strukturnim" rješenjima. Strogo se ne preporučuje uporaba niskokvalitetnih vodovodnih cijevi i okova, električnih instalacija, ljepila i žbuke za polaganje pločica, mješavina žbuke i mješavina za izravnavanje poda itd., To prijeti da ćete kasnije morati ponoviti popravke i preplatiti 2-3 puta ...

Osim toga, možete uštedjeti novac pri izboru namještaja i dekorativnih elemenata. Sada postoji ogromna količina ovih proizvoda za svaki ukus u različitim cjenovnim kategorijama.

4. Kupci zanemaruju projekt dizajna

Na pitanje je li građevinskom timu potreban projekt projektiranja, 55% stručnjaka odgovorilo je potvrdno, 43% nije uvijek, a samo 2% odgovorilo je da projekt projektiranja nije potreban. Naravno, u slučajevima kada su popravci ograničeni na kozmetičke popravke, nema potrebe za dizajnerskim projektom, ali ako govorimo o velikim popravcima i obnovi, tada projekt dizajna može odigrati vrlo važnu ulogu.

Na pitanje jeste li naišli na situaciju u kojoj je dizajnersko rješenje u suprotnosti s građevinskim tehnologijama ili mogućnostima, 73% ispitanika odgovorilo je pozitivno, a 27% negativno. Posebnu pozornost treba posvetiti činjenici da nije toliko važna prisutnost projektnog projekta koliko njegova koordinacija između građevinskog tima i projektanta prije početka popravka. Često se to događa ovako: kupac je zadovoljan dizajnerskim projektom i čeka u posljednjoj fazi sliku koju mu je projektant pokazao, a tijekom obnove ispada da je dizajnersko rješenje u suprotnosti s građevinskim tehnologijama ili mogućnostima.

5. Kupci ne obraćaju pozornost na grubu doradu

Na pitanje koja faza rada izaziva najveći broj sporova i nesuglasica, 78% ispitanika odgovorilo je da je to faza završetka, a samo 28% je primijetilo poteškoće u fazi grubog rada. Međutim, majstori napominju da se negativne posljedice loše izvedenih ili nepravilno položenih pločica pojavljuju tek nakon nekog vremena, ali mogu dovesti do novih popravaka. Stoga morate pažljivo prihvatiti radove na gruboj obradi.

Obratite posebnu pažnju:

• za vodovodne i električne radove;
• o kvaliteti izravnavajućeg poda;
• za hidroizolacijske i izolacijske radove.

Izbor materijala za grubu doradu bolje je povjeriti obrtnicima koji imaju iskustva u radu s određenim markama. No, materijale za završnu obradu (boje, tapete, pločice, podne obloge) majstori savjetuju da odaberu samostalno ili zajedno s dizajnerom.